Теги в чатах RemOnline - это удобный способ организовать общение с клиентами, упорядочить диалоги и быстро находить нужные разговоры. В этой статье вы узнаете, как добавлять, редактировать и удалять теги, а также какие ограничения существуют для их использования.
Как добавить тег в чат?
Чтобы добавить тег в чат:
Откройте нужный чат.
Нажмите на кнопку тега, чтобы открыть поле редактирования всех тегов.
Введите название тега и нажмите Создать.
Важно:
Максимальное количество символов в названии тега - 10.
Теги с одинаковым названием создать невозможно.
Тег будет создан со случайным цветом, который потом можно редактировать.
Можно добавить не более 3-ех тегов в один чат и создать не более 20-ти тегов в аккаунте компании в целом.
Для того, чтобы использовать новый тег в других чатах:
Перейдите в нужный чат.
Откройте поле редактирования тегов.
Найдите в списке нужный тег, или начните вводить его название.
Нажмите на тег, чтобы добавить его в чат.
Также чаты можно фильтровать по тегам. Больше об этом читайте в этой статье.
Как редактировать и удалить тег?
Чтобы редактировать тег:
Откройте поле редактирования тегов в чате.
Найдите нужный тег в списке и нажмите на иконку редактирования.
Внесите необходимые изменения в названии и/или цвете тега и сохраните их.
Чтобы удалить тег из чата, откройте чат и нажмите на крестик в названии тега.
Чтобы удалить тег в целом из списка тегов и из всех чатов, где он присвоен, откройте окно редактирования тега и нажмите на иконку удаления.
