Na página Configurações > Geral > Contatos, pode configurar as regras para a criação de contatos.
Marque a caixa de verificação Os contatos autorizam, por defeito, a receção de notificações nos seus números de telefone para ativar automaticamente todos os canais de comunicação por número de telefone (WhatsApp, Viber, SMS) quando é criado um novo contato. Se a caixa de verificação não estiver selecionada, terá de ativar manualmente os canais necessários.
Selecione a caixa de verificação Proibir a criação de um contato com um número de telefone existente para impedir que os funcionários criem contatos diferentes com o mesmo número de telefone.
Marque a caixa de verificação Os contatos consentem, por padrão, em receber notificações por e-mail para confirmar automaticamente o consentimento do contato para receber e-mails quando são criados. Se não estiver selecionada, tem de ativar manualmente a caixa de verificação “Aceita receber correio eletrónico” no perfil do contato.
Selecione a caixa de verificação Proibir a criação de um contato com um e-mail existente para impedir que os funcionários criem contatos diferentes com o mesmo e-mail.
Certifique-se de que clica em Salvar para aplicar as configurações selecionadas.