Neste Guia, pode ver todas as tarefas (em curso e concluídas), bem como criar novas tarefas.
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Toque no ícone de pesquisa para encontrar uma tarefa. Para criar uma nova tarefa, toque em + no canto superior direito. Adicione um nome e uma descrição da tarefa, defina a data de vencimento, atribua uma pessoa responsável e, se necessário, um cliente. Depois, toque em Salvar.
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Selecione o interruptor "Em andamento" para ver todas as tarefas pendentes. As tarefas que decorrem são ordenadas pela data de vencimento. Primeiro, vê as tarefas atrasadas, depois as de hoje, amanhã, etc.
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Selecione o interruptor "Feito" para ver todas as tarefas concluídas. Em cima, pode tocar no ícone do calendário para selecionar um período diferente.
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Ao tocar no cartão de tarefa, verá os respectivos detalhes com a opção de mudar para o Feed de Eventos. No Guia Detalhes da tarefa, pode editar as informações (alterar o nome, a data de vencimento, o responsável ou o cliente), bem como marcar a tarefa como concluída.
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No canto superior direito, pode tocar no ícone de informação e eliminar ou partilhar uma tarefa.
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No Feed de eventos, pode adicionar uma fotografia ou um comentário à tarefa.
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Toque em:

Nota: As imagens não podem ter mais de 5 MB.
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Os arquivos e comentários adicionados à tarefa a partir da aplicação móvel serão apresentados no Feed de eventos da tarefa na versão Web.
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Neste Guia, é possível visualizar todas as localizações de ordens de serviço selecionadas e criar novas ordens de serviço. É possível personalizar o cartão de ordem de serviço no guia Configurações.
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Para mudar para outra localização, toque no seu nome e selecione outra.
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Toque no ícone no canto superior esquerdo para ordenar ou filtrar as ordens de serviço.
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Pode ordenar as ordens de serviço pela data de criação, pela data de vencimento (o campo Data de vencimento) ou pela hora de marcação.
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Em baixo, pode definir um filtro utilizando parâmetros como Status, Tipo de ordem, Data de criação, Data de vencimento, Programado para, Agendador e Técnico atribuído. Ou pode clicar no nome do filtro criado na versão Web.
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Tenha em atenção que nos parâmetros de filtro “Data de vencimento” e “Programado para”, pode escolher entre Vencido, Hoje, Amanhã, Esta semana, etc. Desta forma, pode facilmente personalizar a apresentação das Ordens de serviço em atraso por data de vencimento ou ver todas as ordens de serviço programadas para esta semana.
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Para aplicar a ordenação e o filtro, clique em Feito.
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Para procurar uma ordem de serviço específica, toque no ícone de pesquisa e escreva uma consulta de pesquisa ou toque no ícone do scanner e digitalize o QR-escâner da ordem de serviço. A pesquisa de ordens de serviço funciona semelhantemente à versão web do RemOnline.
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Nota: No modo de pesquisa ativa, não é possível filtrar ou ordenar as ordens de serviço.
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Ao tocar no cartão da ordem de serviço, verá os seus detalhes com a opção de mudar para o Feed de Eventos. O separador Detalhes da ordem apresenta informações sobre o cliente, serviços / produtos adicionados e pagamentos.
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Neste Guia, é possível:

À direita do número da ordem de trabalho, é possível tocar no ícone de informações e encontrar o endereço do cliente no mapa, ligar para o gerente, imprimir documentos ou compartilhar o link da ordem de serviço.
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Tenha em atenção que, ao utilizar a aplicação móvel num dispositivo iOS, pode imprimir documentos através do AirPrint. A tecnologia AirPrint está disponível nos modelos de impressoras mais comuns e não é necessário descarregar ou instalar quaisquer aplicações adicionais para a utilizar.
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1. Clique no botão Imprimir documentos, selecione o documento que imprime e clique em Imprimir.
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2. Selecione uma impressora, defina as Configurações de impressão pretendidas e clique no botão Imprimir. Ou clique no ícone Partilhar para enviar o documento a um cliente por uma mensagem instantânea, texto, etc.
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No Feed de Eventos, pode criar uma tarefa e adicionar uma fotografia ou um comentário à ordem de serviço.
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Toque em:

Nota: As imagens não devem ter mais de 5 MB.
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Os arquivos e comentários adicionados à ordem de serviço a partir da aplicação móvel serão apresentados no feed de eventos da ordem de serviço na versão Web.
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Este Guia mostra a lista de caixas de dinheiro disponíveis para o funcionário na localização selecionada.
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Para alterar a localização da caixa de verificação, clicar no ícone de alteração e, em seguida, clicar no ícone de edição à direita da caixa de verificação e arrastá-la para uma nova localização. Clique no botão Feito para salvar as suas alterações.
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Clique no nome da caixa de dinheiro para abrir o fluxo de dinheiro para essa caixa. O período de visualização predefinido é a semana atual. Clique no calendário para alterar o período de visualização.
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Toque no pagamento para ver informações sobre o mesmo. Ao tocar no ícone no canto superior direito, pode eliminar um pagamento ou restaurar um pagamento eliminado.
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Lembre-se de que um pagamento eliminado não desaparece completamente, mas fica riscado.
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Existem duas formas de efetuar uma transação na caixa de dinheiro na aplicação móvel.
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Opção 1. Na lista de caixas de dinheiro, clicar no cartão de uma caixa de dinheiro e selecionar a operação necessária: Rendimento, Despesa ou Transferência.
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Opção 2. Aceda à caixa de dinheiro de que necessita, clique no botão “+” no canto superior direito e escolha a operação necessária.
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Preencha as informações de pagamento e clique em Criar pagamento.
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Clique no ícone de notificação na página inicial para ver todas as notificações Push. Pode definir os eventos para os quais as notificações devem ser enviadas na secção Configurações. Atualmente, estão disponíveis os seguintes eventos:

O utilizador só pode receber uma notificação se não tiver iniciado o evento. Por exemplo, se criar uma tarefa e a atribuir a si próprio ou adicionar um comentário à sua ordem de serviço, não receberá uma notificação. Mas se outro funcionário criar uma tarefa para si ou se outro funcionário adicionar um comentário à sua ordem de serviço, receberá uma notificação.
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Clique na notificação para abrir imediatamente a tarefa ou ordem de serviço para a qual recebeu a notificação. Deslize para a esquerda para remover as notificações da lista.
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Tenha em atenção que as notificações são guardadas nesta secção durante 7 dias e depois são automaticamente eliminadas.
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O QR-escâner é atualmente utilizado para procurar uma ordem de serviço pelo seu Código QR.
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Passo 1. Abrir uma ordem de trabalho e tocar no ícone do código QR ao lado do número da ordem de serviço.
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Também pode imprimir o mesmo código QR nos modelos de documento usando a variável {QR Code} e depois digitalizá-lo diretamente a partir do documento.
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Passo 2. Na aplicação móvel RemOnline, vá ao Guia QR-escâner, digitalize o Código QR da ordem de serviço e toque em Abrir.
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Depois disso, verá o cartão da ordem de serviço aberto para visualizar os detalhes, o feed de eventos ou adicionar uma fotografia e um comentário.
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Note que pode configurar o QR-escâner na secção Configurações para abrir a ordem de serviço imediatamente ou após a confirmação.
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Se selecionar Um código, a ordem de serviço será aberta instantaneamente. Utilize esta opção para digitalizar suportes onde existe sempre um Código.
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Se selecionar Vários códigos, a ordem de serviço será aberta após a confirmação. Esta configuração é adequada quando vários códigos QR são colocados lado a lado e é necessário selecionar um código específico.
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Clique no ícone no canto superior direito para aceder às Configurações. Aqui pode: