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Integrações. Informações gerais
Integrações. Informações gerais

Configurar a integração com quaisquer outros serviços externos para ver todos os dados necessários num único local

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Escrito por Xenia
Atualizado há mais de um mês

As Configurações são o local onde pode configurar a integração do RemOnline com outros serviços externos: mensageiros instantâneos, telefonia, portais de SMS, lojas online, conectores online (ApixDrive e Zapier), widget de status de ordens de serviço, etc.

A página Configurações > Integrações contém todas as integrações de serviços disponíveis. São apresentadas como mosaicos e divididas em blocos. Existem dois tipos de integrações: as que precisam de ser configuradas e as que não precisam de ser configuradas (apenas habilitadas).

Integrações que precisam de ser personalizadas

Cada integração tem um indicador que mostra o seu status atual: ativado ou desativado. O indicador está localizado no lado esquerdo do mosaico.

Para ativar a integração, clique no botão Configurar, siga todos os passos necessários para a configuração, marque a caixa de verificação Integração habilitada e clique no botão Salvar. Depois disso, o indicador ficará verde.

Para desativar a integração, vá para a janela de Configurações e desmarque a caixa de verificação Integração habilitada. Salve as suas alterações e o indicador voltará a ficar cinzento.

Tenha em atenção que só pode configurar e ativar a integração com um portais de SMS. Ao mesmo tempo, pode utilizar vários mensageiros, telefones ou lojas online de diferentes fabricantes.

Ao lado do botão Configurar são apresentadas ofertas especiais para os utilizadores do RemOnline dos serviços apresentados nas integrações. A janela de Configurações descreve como pode obter um desconto ou um presente.

Integrações que não precisam de ser personalizadas

Estas integrações não têm um status atual, pois não requerem uma personalização por parte da RemOnline.

Em vez do botão Configurar, estas integrações apresentam o botão Saiba como. Por exemplo, como integrar com o Zapier, ApixDrive. Ao clicar neste botão, abrir-se-á uma janela com instruções sobre como ligar ou funcionalidades.

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