Pode configurar as notificações automáticas para os funcionários sobre ordens ou eventos de tarefas.
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Para os funcionários receberem uma notificação no Telegram, é necessário especificar os números de telefone na janela de diálogo do funcionário, na página “Configurações> Funcionários”, e ativar o “Telegram Bot”.
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Passo 1. Previamente, no navegador, ir a Telegram.
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Nota: as contas novas do Telegram (sem qualquer atividade) não podem ser ligadas ao bot do Telegram da RemOnline. Crie alguma atividade na sua conta do Telegram (adicione conversas, canais, etc.), e depois pode ligar essa conta ao RemOnline.
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Passo 2. No RemOnline, clique no seu avatar e vá para a página “Informações pessoais”. Clique no botão “Conectar” ao lado do Telegram Bot.
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No Guia que se abre, clicar em “Abrir na Web” ou “Abrir o Telegram Desktop”. Depois, clique em “Iniciar”.
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Note-se que, para cada funcionário, é necessário ativa-lo com a sua conta.
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Se a ativação tiver ocorrido, aparece a seguinte mensagem:
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O perfil de utilizador também indica que a ativação foi bem sucedida.
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Passo 3. Aceder à página “Configurações > Notificações” e configurar o envio de notificações aos funcionários por ordem ou por tarefa através do Telegram.
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Passo 4. O funcionário receberá uma notificação no Telegram dentro de 1 minuto após a nomeação do gerente ou especialista numa tarefa, ou ordem, e também após qualquer evento especificado nas configurações de notificação.
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Para desativar o Telegram Bot, vá ao perfil do Utilizador e clique no botão “Desconectar”, ao lado do indicador de ativação.