W RemOnline, oprócz stawki, można skonfigurować bonusy dla różnych pracowników. Odbywa się to na stronie "Ustawienia > Pracownicy > Zasady obliczania wynagrodzeń". W tym artykule dowiesz się, jak tworzyć, konfigurować, stosować, edytować i usuwać Prowizje.
Przypominamy, że ustawienia stawki godzinowej, dziennej lub miesięcznej są ustawiane w profilu pracownika w zakładce "Zasady obliczania wynagrodzeń", więcej informacji na temat ustawień można znaleźć w tym artykule.
Tworzenie i konfigurowanie zasad obliczania bonusy
1. W sekcji "Prowizje" kliknij przycisk "+ Prowizja".
2. Wybierz zdarzenie, dla którego zostanie obliczone prowizje.
Rodzaje zdarzeń dla Zleceń
Za tworzenie zlecenia — płatność na rzecz pracownika, który utworzył zlecenie.
Za zamknięcie zlecenia — wypłata dla pracownika, który zamknął zlecenie, tj. zmienił status zlecenia z dowolnego statusu roboczego na dowolny status z grupy "Zamknięte pomyślnie/Niepomyślnie zamknięte".
Dla wykonawcy za pracę lub usługę w zleceniu — płatność na rzecz pracownika, który dodał pracę/usługę do zlecenia w zakładce "Usługi i towary".
Oznacza to, że jeśli kilku pracowników dodało pracę do zlecenia i ta reguła jest używana dla każdego z nich, wówczas każdy pracownik otrzyma płatność za swoją pracę.
Dla wykonawcy za towar odliczony od stanu magazynowego.— płatność na rzecz pracownika, który dodał pozycję do zamówienia w zakładce "Usługi i towary".
Uwaga: ta sama zasada jest używana do obliczania bonusów dla towarów dodanych za pomocą funkcji „Dodaj towar” w zakładce „Usługi i produkty” w zleceniu.
Dla wykonawcy za towar dodany bez odliczania. Jest to prowizja dla pracownika, który dodał produkt do zlecenia bez potrącenia inwentaryzacyjnego.
Jeśli kilku pracowników odlicza lub dodaje towary do zlecenia i ta reguła jest używana dla każdego z nich, to każdy pracownik otrzyma płatność za swoje pozycje.
Dla wykonawcy za zlecenie — płatność na rzecz pracownika określonego w polu "Wyznaczony wykonawca" na karcie "Informacje ogólne".
Dla menedżera za pracę lub usługę w zleceniu — płatność za każdą pracę lub usługę na karcie "Prace i materiały" w zleceniu. Płatność jest dokonywana na rzecz pracownika określonego w polu "Menedżer" na karcie "Informacje ogólne".
Dla menedżera za towar odliczony od stanu magazynowego — jest to prowizja za odjęte towary na karcie "Usługi i produkty" w zleceniu. Płatność jest dokonywana na rzecz pracownika określonego w polu "Menedżer" na karcie "Informacje ogólne".
Uwaga: ta sama zasada jest używana do obliczania bonusów dla towarów dodanych za pomocą funkcji „Dodaj towar” w zakładce „Usługi i produkty” w zleceniu.
Dla menadżera za towar dodany bez odliczania. Jest to prowizja za każdą pozycję w zleceniu dodaną bez odliczenia zapasów. Prowizja jest wypłacana pracownikowi określonemu w polu "Menedżer" na karcie "Informacje ogólne".
Dla menedżera zlecenia — płatność na rzecz pracownika określonego w polu "Menedżer" w zakładce "Informacje ogólne".
Dla menedżera zgłoszenia za pracę lub usługę w zleceniu — płatność za każdą dodaną pracę/usługę w zleceniu dla pracownika określonego w polu "Menedżer" w zgłoszeniu związanym ze zleceniem.
Dla menedżera zgłoszenia za towar odliczony od stanu magazynowegou — jest to prowizja za odjęte towaryzleceniu dla pracownika określonego w polu "Menedżer" w zgłoszeniu związanym ze zleceniem.
Dla menadżera zgłoszenia za towar dodany bez odliczania. Jest to prowizja za każdy towar w zleceniu pracy dodany bez odliczenia zapasów. Prowizja jest wypłacana pracownikowi wskazanemu w polu "Manager" w zgłoszeniu powiązanym ze zleceniem.
Dla menedżera za zlecenie — płatność dla pracownika określonego w polu "Menedżer" w zleceniu związanym z tym zleceniem.
Dla wszystkich zdarzeń zamówienia mają odpowiednie ustawienia.
Rodzaj zlecenia — to pole umożliwia tworzenie różnych premii w zależności od rodzaju zlecenia. Na przykład można utworzyć oddzielne obliczenia dla zleceń gwarancyjnych lub terenowych.
Termin realizacji — za pomocą tego pola można tworzyć różne premie w zależności od terminu realizacji zlecenia. Na przykład, można utworzyć osobną kalkulację dla wszystkich zleceń oznaczonych jako pilne. Można też utworzyć standardową kalkulację lub kara dla zleceń zrealizowanych w terminie i mniejszą kalkulację dla zleceń przeterminowanych.
Oblicz — w tym polu można ustawić moment obliczenia wynagrodzeń.
Wybierz "Natychmiast", aby obliczenie nastąpiło natychmiast po wystąpieniu zdarzenia (biorąc pod uwagę wszystkie warunki zdarzenia). Oznacza to, że natychmiast po utworzeniu/zamknięciu zlecenia lub natychmiast po dodaniu usług/towarów.
Należy pamiętać, że jeśli wybrano metodę obliczania "Natychmiast", reguła zostanie uruchomiona natychmiast po spełnieniu warunków reguły. Oznacza to, że może to być za każdym razem po każdej zmianie statusu zlecenia (zmiana statusu, zmiana usług/towarów).
Jeśli chcesz dokonać natychmiastowego obliczenia tylko raz, zaznacz pole wyboru "Nie powielaj obliczania prowizji według reguły" poniżej w ustawieniach reguły. Lub wybierz inną metodę obliczeń.
Wybierz konkretny status w polu "Po zmianie statusu zlecenia na", aby upewnić się, że obliczenia mają miejsce dopiero po wystąpieniu zdarzenia i zmianie statusu zlecenia na określony.
Na przykład, premia dla usługodawcy może zostać naliczona tylko wtedy, gdy zlecenie jest gotowe, a dla menedżera za utworzenie zlecenia tylko wtedy, gdy zlecenie ma status "W trakcie". Można też obliczyć premię nie tylko za zamknięcie zlecenia, ale także za pomyślne zamknięcie zlecenia, tj. gdy zlecenie ma status "Zamknięte pomyślnie".
Następnie należy określić sumę prowizje, jaką powinien otrzymać pracownik.
Obliczenia mogą być wykonane na podstawie Sumy lub Zysku. Należy pamiętać, że w zależności od wybranego zdarzenia, suma lub zysk mogą odnosić się do zlecenia/usługi lub towaru. Na przykład, jeśli zdarzenie ma wartość "Za zamknięcie zlecenia", pod uwagę brana jest suma lub zysk zlecenia. A jeśli zdarzenie to "Dla wykonawcy za towar w zleceniu", wówczas brana jest pod uwagę suma lub zysk z towaru.
Ważne: dla reguł "Wykonawca / Menedżer / Menedżer zgłoszenia dla towaru dodanego bez odliczenia" prowizja jest możliwa tylko od Kwoty. Wynika to z faktu, że towar musi być jeszcze odliczony od stanu magazynowego, więc w systemie nie ma danych o cenie kosztu i nie jest możliwe obliczenie zysku dla takich towarów.
Prowizje może być stałą sumą lub procentem sumy lub zysku z zlecenia/usługi/towaru.
Możesz również utworzyć gradację i obliczyć inną prowizję w zależności od sumy lub zysku z zlecenenia/usługi/towaru. Aby to zrobić, kliknij przycisk "+ Dodaj regułę" i utwórz odpowiednie reguły.
Na przykład:
jeśli suma/zysk jest większa lub równa 0, prowizja wynosi 10
jeśli suma/zysk wynosi ≥ 1000, prowizja wynosi 15
jeśli suma/zysk wynosi ≥ 5000, prowizja wynosi 5%.
Przypominamy, że prowizja może być liczbą ujemną. W ten sposób można naliczać "kary" za spóźnione zlecenia lub za zlecenia gwarancyjne, które są realizowane bezpłatnie, na przykład z winy technika paznokci.
Rodzaje zdarzeń dla Sprzedaży
Za tworzenie sprzedaży — płatność na rzecz pracownika, który utworzył sprzedaż.
Dla sprzedawcy za usługę lub pracę — wypłata za każdą dodaną pracę lub usługę w ramach sprzedaży.
Dla sprzedawcy za towar — wypłata za każdy dodany towar w sprzedaży.
Dla menedżera zgłoszenia za sprzedaż — płatność na rzecz pracownika określonego w polu "Menedżer" w zgłoszeniu związanym z tą sprzedażą.
W przypadku zdarzeń w obszarze sprzedaży prowizje może być stałą suma lub procentem kwoty sprzedaży lub zysku. Można również utworzyć gradację i obliczyć inną premię w zależności od sumy lub zysku ze sprzedaży. Aby to zrobić, kliknij przycisk "+ Dodaj regułę" i utwórz odpowiednie reguły.
Na przykład:
jeśli suma/zysk jest większa lub równa 0, prowizja wynosi 50
jeśli suma/zysk wynosi ≥ 5000, prowizja wynosi 150
jeśli suma/zysk wynosi ≥ 7500, prowizja wynosi 5%
Należy pamiętać, że prowizja może być liczbą ujemną.
Rodzaje zdarzeń dla Zadań
Za tworzenie zadania — płatność na rzecz pracownika, który utworzył zadanie.
Za wykonanie zadania — płatność na rzecz pracownika, który wykonał zadanie.
W przypadku zdarzeń w zadaniach prowizja może być stałą suma. W przypadku zdarzenia zadania można również wybrać “Termin realizacji”, aby dokonać różnych obliczeń dla zadań, które zostały ukończone na czas i tych, które są zaległe.
Pamiętaj, że możesz określić liczbę ujemną, a tym samym wprowadzić "kary" za zaległe zadania.
Rodzaje wydarzeń dla Zgłoszeń
Za tworzenie wniosków — płatność na rzecz pracownika, który utworzył zgłoszenie.
Za zamknięcie zgłoszenia — wypłata dla pracownika, który zamknął zgłoszenie, tj. zmienił status zgłoszenia z dowolnego pracownika na dowolny status z grupy "Zamknięte pomyślnie/Niepomyślnie zamknięte".
Istnieją odpowiednie ustawienia dla wszystkich zdarzeń w połączeniach.
Typ zgłoszenia — to pole umożliwia tworzenie różnych prowizji w zależności od rodzaju zgłoszenia. Na przykład, można utworzyć oddzielne obliczenia dla zgłoszeń ze strony internetowej lub otrzymanych telefonicznie.
Termin realizacji — za pomocą tego pola można tworzyć różne prowizje w zależności od terminu płatności żgloszenia. Na przykład można utworzyć osobne obliczenia dla wszystkich zgłoszeń oznaczonych jako pilne. Możesz też dokonać standardowej kalkulacji dla zgłoszeń, które zostały ukończone na czas, i mniejszej kalkulacji dla zgłoszeń, które są przeterminowane.
Oblicz — w tym polu można ustawić moment obliczenia listy płac.
Wybierz "Natychmiast", aby obliczenie nastąpiło natychmiast po wystąpieniu zdarzenia. Oznacza to, że natychmiast po utworzeniu/zamknięciu zgłoszenia.
Należy pamiętać, że jeśli wybrano metodę obliczania "Natychmiast", reguła zostanie uruchomiona natychmiast po spełnieniu warunków reguły. Oznacza to, że może to być za każdym razem po każdej zmianie statusu zgłoszenia.
Wybierz określony status w polu "Po zmianie statusu zgłoszenia na", aby obliczenia były wykonywane dopiero po wystąpieniu zdarzenia i zmianie statusu zgłoszenia na określony.
Na przykład, aby obliczyć premię dla menedżera za utworzenie nowego zgłoszenia tylko wtedy, gdy zgłoszenie ma status "W trakcie realizacji".
Następnie należy określić prowizję, jaką pracownik powinien otrzymać.
Przypominamy, że można określić liczbę ujemną, a tym samym wprowadzić "kary" za zaległe zgłoszenia.
Rodzaje zdarzeń do Zwrotów
Za utworzenie zwrotów — płatność dla pracownika, który utworzył zwrot ze sprzedaży lub zlecenia. W przypadku tej reguły prowizja może być tylko stałą sumą.
Do wyznaczonego wykonawcy, jeśli zlecenie zostanie zwrócone — zasada anulowania rozliczenia do odpowiedzialnego wykonawcy zlecenia z powodu zwrotu w ramach zlecenia.
W przypadku tej zasady obliczenia można skonfigurować na 2 sposoby.
Anuluj obliczenia dla zwróconych pozycji — w przypadku tej zasady nie jest możliwe dokonanie częściowego zwrotu wynagrodzenia, jeśli ze zlecenia dokonano częściowego zwrotu towarów/usług. W związku z tym, jeśli dokonasz pełnego zwrotu zlecenia i chcesz całkowicie anulować obliczenia dla odpowiedzialnego kontrahenta, musisz zaznaczyć pole "Anuluj wszystkie prowizje, jeśli dokument jest w pełni zwrócony".
Odjąć — w tej metodzie można ustawić określoną kwotę pieniędzy do odliczenia za każdy zwrócony pozycję w zleceniu lub ustawić całkowity procent kwoty zwrotu.
Dla wykonawcy, jeśli zlecenie pracy zwrócone — zasada anulowania płatności na rzecz wykonawcy towarów lub usług w zleceniu w wyniku zwrotu w ramach zlecenia.
W przypadku tej zasady obliczenia można skonfigurować na 2 sposoby.
Anuluj obliczenia dla zwróconych pozycji — za pomocą tej metody można dokonać częściowego anulowania płatności w przypadku, gdy ze zlecenia dokonano częściowego zwrotu towarów/usług.
Dodatkowo dla tej reguły można zaznaczyć pole "Anuluj wszystkie prowizje, jeśli dokument jest w pełni zwrócony".
Odjąć — w tej metodzie można ustawić określoną kwotę pieniędzy do odliczenia za każdy zwrócony pozycję w zleceniu lub ustawić całkowity procent kwoty zwrotu.
Dla menedżera, jeśli zlecenie zostanie zwrócone — zasada anulowania płatności do menedżera zlecenia z powodu zwrotu środków za zlecenie.
W przypadku tej zasady obliczenia można skonfigurować na 2 sposoby.
Anuluj obliczenia dla zwróconych pozycji — w przypadku tej zasady niemożliwe jest dokonanie częściowego zwrotu wynagrodzenia, jeśli ze zlecenia dokonano częściowego zwrotu towarów/usług. W związku z tym, jeśli dokonasz pełnego zwrotu zlecenia i chcesz całkowicie anulować naliczanie dla kierownika, musisz zaznaczyć pole "Anuluj wszystkie prowizje, jeśli dokument jest w pełni zwrócony".
Odjąć — w tej metodzie można ustawić określoną kwotę pieniędzy do odliczenia za każdy zwrócony pozycję w zleceniu lub ustawić całkowity procent kwoty zwrotu.
Dla sprzedawcy, jeśli sprzedaż zostanie zwrócona — zasada anulowania rozliczenia na rzecz sprzedawcy w wyniku zwrotu z tytułu sprzedaży.
W przypadku tej zasady obliczenia można skonfigurować na 2 sposoby.
Anuluj obliczenia dla zwróconych pozycji — za pomocą tej metody można dokonać częściowego anulowania płatności w przypadku, gdy ze sprzedaż dokonano częściowego zwrotu towarów/usług.
Należy pamiętać, że częściowe anulowanie obliczeń jest możliwe tylko wtedy, gdy pracownik otrzymał wynagrodzenie zgodnie z zasadą “Dla sprzedawcy za usługę lub pracę” lub “Dla sprzedawcy za towar”.
Dodatkowo dla tej reguły można zaznaczyć pole "Anuluj wszystkie prowizje, jeśli dokument jest w pełni zwrócony".
Odjąć — w tej metodzie można ustawić określoną kwotę pieniędzy do odliczenia za każdy zwrócony pozycję w sprzedaży lub ustawić całkowity procent kwoty zwrotu.
Dodatkowe ustawienia zdarzeń
Podczas ustawiania reguły pod każdym zdarzeniem znajdują się pola wyboru umożliwiające wprowadzenie dodatkowych ustawień. Różne zdarzenia mogą mieć inny zestaw pól wyboru.
Stosowanie zasad obliczania niestandardowych prowizji — zaznacz to pole wyboru, aby uwzględnić niestandardowe prowizje przy obliczaniu prowizji, jeśli są one określone w towarze, usłudze lub kategorii.
Uwzględnij koszt własny towarów, które zostały usunięte za cenę zerową — zaznacz to pole, aby uwzględnić koszt wszystkich towarów z ceną zerową przy obliczaniu prowizji. Obliczenia zostaną wykonane według wzoru: (Suma/Zysk z usługi) - (Koszt towarów).
Anulowanie obliczeń, jeśli dokument zostanie ponownie otwarty — zaznacz to pole wyboru, aby anulować obliczanie prowizji, jeśli dokument zostanie ponownie otwarty (tj. status zmieni się z zamkniętego na roboczy).
Należy pamiętać, że jeśli dokument zostanie otwarty przed obliczeniem miesięcznego wynagrodzenia, prowizja nie będzie już wyświetlana w tabeli na stronie “Finanse > Raport o wynagrodzeniach”. Jeśli dokument zostanie ponownie otwarty po obliczeniu wynagrodzenia, RemOnline automatycznie utworzy korektę bilansu pracownika o sumę prowizji.
Anuluj obliczenia, jeśli dokument lub pozycja zostały usunięte — zaznacz to pole wyboru, aby anulować lub ponownie obliczyć premię, jeśli dokument, pozycja, technik lub inne zdarzenie zostało usunięte lub zmienione.
Należy pamiętać, że jeśli dokument/pozycja zostanie usunięta przed obliczeniem miesięcznej listy płac, prowizja nie będzie już wyświetlana w tabeli na stronie "Finanse > Raport o wynagrodzeniach". Jeśli dokument/pozycja zostanie usunięta po naliczeniu wynagrodzenia, RemOnline automatycznie utworzy korektę bilansu pracownika o sumę prowizji.
Nie powielaj obliczania prowizji według reguły — zaznacz to pole wyboru, aby pracownik otrzymał prowizję tylko raz. Na przykład, jeśli określisz kilka statusów w polu "Oblicz", pracownik otrzyma prowizję tylko raz, a nie za każdym razem, gdy dokument zostanie przeniesiony do określonych statusów. Jeśli zmienisz sumę lub zysk towaru/usługi/dokumentu, prowizja zostanie ponownie obliczona zgodnie z tymi zmianami.
Tabela zasad obliczania wynagrodzeń (Prowizji)
Wszystkie utworzone reguły płacowe są wyświetlane w tabeli "Prowizje" na stronie "Ustawienia > Pracownicy > Zasady obliczania wynagrodzeń". Po prawej stronie reguły wyświetlana jest liczba pracowników, których dotyczy dana prowizja.
Aby edytować regułę, kliknij dwukrotnie wybraną regułę w tabeli, wprowadź zmiany i zapisz informacje.
Należy pamiętać, że zmiany zaczną obowiązywać od momentu ich wprowadzenia. Na przykład menedżer miał regułę 10% dla przetwarzania zleceń, a w połowie miesiąca edytowałeś tę regułę do 15%. Kalkulacja 15% zacznie działać od momentu zapisania reguły, a wszystkie poprzednie zlecenia pozostaną z kalkulacją 10%.
Można również szybko skopiować regułę, klikając przycisk "Kopiuj". Może to być przydatne, gdy trzeba utworzyć regułę, która jest prawie dokładnie taka sama, ale z niewielkimi różnicami.
Aby usunąć regułę, kliknij przycisk usuwania.
Należy pamiętać, że podczas usuwania reguły można również usunąć wszystkie premie, które nie zostały zaksięgowane na saldzie pracownika i zostały obliczone zgodnie z tą regułą. W tym celu należy zaznaczyć odpowiednie pole wyboru.
W tabeli bonusów dostępne są następujące akcje grupowe:
Zastosuj dla pracownika — za pomocą tego działania można szybko przypisać kilka reguł do określonego pracownika.
Kopiuj — za pomocą tego działania można szybko skopiować kilka reguł. Może to być przydatne, gdy trzeba utworzyć prawie takie same reguły, ale z niewielkimi różnicami.
Usuń — przycisk umożliwiający szybkie usunięcie dużej liczby reguł. Podobnie jak w przypadku usuwania reguły z okna, można również usunąć wszystkie prowizje, które nie zostały dodane do bilansu pracownika i zostały obliczone zgodnie z tymi regułami.
Utworzyłeś reguły obliczeniowe i zastosowałeś je do określonych pracowników. Teraz, gdy zdarzenia i warunki określone w regułach zostaną spełnione, część premiowa wynagrodzenia zostanie obliczona dla pracowników. Więcej informacji na temat obliczania i księgowania wynagrodzenia na saldzie pracownika można znaleźć w tym artykule.