Raport Analityczny jest jednym z najważniejszych elementów pomyślnego wzrostu i rozwoju firmy. Analiza danych pozwala dostrzec wzorce i ocenić swoje wyniki w odniesieniu do nich. Za pomocą uniwersalnego raportu analitycznego można zobaczyć wszelkie zmiany w określonym wskaźniku firmy i spojrzeć na nie z różnych perspektyw. Ocenić te zmiany w określonym okresie lub w dynamice.

Możesz tworzyć różne kombinacje takiego raportu na stronie "Raporty > Raport Analityczny".

Ważne: Raport analityczny jest dostępny w planie "Startup". Niektóre zaawansowane funkcje (oznaczone ikoną PRO) są dostępne w planie "Business" i wyższych.

W górnej części można wybrać okres generowania raportu i lokalizacje.

Dostępne są 2 typy wyświetlania raportów: wykres słupkowy i wykres liniowy.

Domyślnie dostępne są podstawowe kombinacje dla wykresów słupkowy i wykresów liniowy.

Należy pamiętać, że wykres słupkowy jest oparty na okresie i lokalizacjach określonych w opcjach raportu.

1. Kliknij przycisk "Dodaj wykres słupkowy" i wybierz opcję "+ Inny wykres słupkowy".

2. Wybierz wymagane komponenty i kliknij "Zapisać".

Istnieją 3 rodzaje komponentów wykresu słupkowy: Obiekt, Metryczny, Grupowanie.

Utworzono ze zgłoszeniami / Zamknięto zgłoszenia — wyświetla liczbę utworzonych/zamkniętych zgłoszeń w wybranym okresie. Można je pogrupować według Rodzaj zgłoszenia, Lokalizacji, Autora, Menedżera, Kampanii reklamowej, Kwartału, Miesiąca itp.

Utworzone zlecenia — wyświetla liczbę lub średni czas realizacji zleceń utworzonych w wybranym okresie. Można je pogrupować według Rodzaj zlecenia, Lokalizacji, Rodzaj wyrobu/Producentu/Modelu, Kampanii reklamowej, Kwartału itp.

Zamknięte zlecenia — może wyświetlać liczbę, średnią kontrolę, sumę, zysk brutto, rabat zleceń zamkniętych w wybranym okresie. Można je grupować według Rodzaj zlecenia, Lokalizacji, Promocji, Grupy statusu, Wyrobu, Kwartału, Miesiąca itp.

Zysk brutto = Suma zlecenia - Koszt towarów i usług (z wyłączeniem wynagrodzenia)

Za sprzedaż w sklepie — może wyświetlać liczbę, średnią kontrolę, sumę, zysk brutto lub rabat sprzedaży dokonanej w wybranym okresie. Można je grupować według Sprzedawcy, Lokalizacji, Promocji, Rodzaj klienta, Kwartału, Miesiąca itp.

Zysk brutto = Sprzedaż - Suma towarów i usług (z wyłączeniem wynagrodzeń)

Ważne: aby przeanalizować towary sprzedawane w RemOnline, można skorzystać z raportu "Analiza asortymentu" znajdującego się w kolejnej zakładce. Więcej o raporcie "Analiza asortymentu" w tym artykule.

Połączenia — może wyświetlać liczbę, całkowity i średni czas trwania połączeń. Można je pogrupować według Słuchawki, Kierunku, Przyjęto, Dni, Miesięcy, Kwartałów itp.

Płatności — mogą być wyświetlane jako ilość lub suma. Mogą być pogrupowane według Lokalizacji, Kasjera, Rodzaj płatności, Artykułu przepływu środków pieniężnych, Kwartału, Miesiąca itp.

Każdy wykres słupkowy można wyświetlić jako tabelę i posortować, co spowoduje natychmiastowe posortowanie wskaźników na wykresie słupkowym. Aby to zrobić, kliknij przycisk "Pokaż tabelę".

W otwartej tabeli kliknij nazwę kolumny, według której chcesz sortować. Wskaźniki na wykresie zostaną natychmiast ułożone w tej samej kolejności.

Należy pamiętać, że tylko Lokalizacje określone w parametrach tworzenia raportu są brane pod uwagę podczas tworzenia wykresu liniowego.

1. Kliknij przycisk "Dodaj wykres liniowy" i wybierz opcję "+ Inny wykres liniowy".

2. Wybierz wymagane komponenty i kliknij "Zapisać".

Istnieją 3 rodzaje składników trendu: Obiekt, Metryka i Okres.

Wybór obiektów jest taki sam jak w przypadku wykresów liniowych. Główna różnica między wykresem liniowym a wykresem słupkowym polega na tym, że wykres liniowy jest rysowany w formie graficznej. Ponadto wykres liniowy nie ma grupowania, ale istnieje możliwość wyboru okresu: "Ostatnie 30 dni", "Ostatnie 24 tygodnie", "Ostatnie 24 miesiące".

Wykresy liniowy świetnie nadają się do pokazywania danych w dynamice. Na przykład, można trendować sprzedaż i zamknięte zlecenia w ciągu ostatnich 24 miesięcy i wyraźnie zobaczyć popyt rynkowy w różnych okresach czasu (sezonowość itp.).

Oprócz wyświetlania wykresu liniowego, wskaźniki można wyświetlać w kolumnach. W tym celu należy kliknąć odpowiednią ikonę w utworzonym wykresie liniowym.

Wewnątrz każdego wykresu słupkowego i wykresu liniowego można ustawić filtr lub dodać segmentację.

Aby dodać filtr, kliknij przycisk "+ filtr" pod nazwą wykresu słupkowego / wykresu liniowego.

Ustaw parametry filtra i zapisz zmiany. Filtr zostanie automatycznie zastosowany natychmiast. Możesz dodać dowolną liczbę filtrów bez żadnych ograniczeń.

Na przykład, aby wyświetlić liczbę zgłoszeń bardziej szczegółowo według kampanii reklamowych, należy wybrać kampanię "Witryna" oprócz kampanii "Kampania":

"Kampania reklamowa" ≠ (nie równa) "Witryna"

Aby dodać Segmentację, kliknij przycisk "bez segmentacji" i wybierz wymaganą opcję.

W rezultacie otrzymasz segmentację każdego wykresu słupkowego lub wykresu liniowego.

Aby zmienić pozycję wykresu słupkowego lub wykresu liniowego, kliknij odpowiednią strzałkę w prawym górnym rogu.

Aby usunąć wykresu słupkowego lub wykresu liniowego, kliknij przycisk usuwania w prawym górnym rogu.