Widżet "Status zlecenia" jest instalowany na stronie internetowej i służy do umożliwienia klientom sprawdzania statusu ich zleceń za pomocą numeru telefonu.
Ważne: ta integracja jest dostępna począwszy od planu Startup.
Aby zainstalować widżet, przejdź do strony "Ustawienia > Integracji", znajdź Widżet "Status zlecenia" w bloku "Inne" i kliknij przycisk "Skonfigurować".
Należy pamiętać, że przed skonfigurowaniem integracji należy zaznaczyć opcję „Integracja włączona”.
Krok 1. Wybierz lokalizację widżetu na stronie
Przede wszystkim należy wybrać "Rodzaj przycisku".
Wybierając typ "Floating", należy określić, w której części witryny przycisk widżetu będzie wyświetlany (po lewej lub prawej stronie, na górze lub na dole). Aby to zrobić, kliknij żądaną pozycję w polu.
Tutaj należy ustawić odległość, w jakiej przycisk widżetu będzie się znajdował. Wartość jest określana w px w pionie i poziomie od najbliższej krawędzi ekranu do krawędzi przycisku.
Po wybraniu typu przycisku "Build-in" można umieścić przycisk w dowolnym miejscu witryny (w nagłówku, na końcu tekstu reklamowego, na określonej stronie promocyjnej lub po kliknięciu przez użytkownika określonego elementu strony).
Krok 2. Dostosuj wygląd widżetu
Kolor przycisku — tutaj można wybrać kolor za pomocą wbudowanej palety.
Tekst wyjaśniający — wartość tego pola będzie wyświetlana poniżej tekstu "Status zlecenia". Tutaj możesz opisać, co klient musi zrobić i co zobaczy (do 140 znaków).
Grupy statusów, dla których suma zlecenia nie jest wyświetlana — w tym polu można wybrać grupy statusów, dla których kwota zlecenia nie jest wyświetlana.
Na przykład, gdy zlecenie jest w trakcie realizacji, jego kwota może ulec zmianie z powodu dodania/usunięcia pracy i materiałów. W takim przypadku należy zaznaczyć grupy statusów "Nowe", "W trakcie realizacji" i "Oczekujące", aby klient widział kwotę zlecenia tylko wtedy, gdy jego zlecenie ma status "Gotowe" lub "Dostawa".
Ważne: klient zobaczy całkowitą sumę zlecenia, bez uwzględnienia przedpłaty lub płatności.
Ustawienie wyjątków dla wyświetlania nazw statusów — zaznacz to pole, aby uniemożliwić klientowi wyświetlanie określonego tekstu w wynikach wyszukiwania zamiast nazwy jednego ze statusów.
Na przykład masz status "Zlecono na zewnątrz" lub "W trakcie realizacji z Andriejem". Możesz ustawić wyjątek, aby te statusy pojawiały się jako "W trakcie realizacji" w wynikach wyszukiwania.
Aby to zrobić, kliknij przycisk "+ Wyjątek". Następnie wybierz status, którego nazwę chcesz zmienić. W polu "Dla klienta pokaż" określ nazwę, którą powinien widzieć klient i zapisz zmiany.
Wszystkie dodane wyjątki zostaną wyświetlone w tabeli. Aby edytować wyjątek, kliknij dwukrotnie jego nazwę. Pamiętaj, aby zapisać zmiany. Aby usunąć wyjątek, zaznacz pole wyboru i kliknij przycisk usuwania.
Kliknij przycisk "Podgląd", aby zobaczyć wygląd widżetu. Jeśli widżet wyświetla się poprawnie, możesz przejść do następnego kroku.
Na koniec należy kliknąć przycisk "Zapisać" w oknie konfiguracji, aby upewnić się, że wszystkie zmiany zostały zaktualizowane i widżet jest prawidłowo wyświetlany na stronie internetowej.
Krok 3. Dodaj widżet do swojej strony internetowej
Aby dodać widżet do swojej strony internetowej za pomocą przycisku typu "Floating", wykonaj następujące czynności:
1. Skopiuj cały kod za pomocą przycisku "Kopiuj kod" w oknie konfiguracji widżetu
2. Wklej skopiowany kod widżetu do kodu źródłowego swojej strony internetowej przed tagiem </body>. Możesz umieścić go w dowolnym miejscu, w zależności od potrzeb.
Na przykład, możesz umieścić kod, aby widżet pojawił się na określonej stronie lub na wszystkich stronach witryny.
Aby dodać widżet (z typem przycisku "Build-in") do swojej strony internetowej, należy dodatkowo poprosić programistę o dodanie przycisku w odpowiednim miejscu, który zainicjuje widżet poprzez wywołanie funkcji widget.open()
Przykład: <button class="my_btn" onclick="window.__statusWidget.open()">Check order status</button>