Sprzedaż w RemOnline jest przeznaczona do prostej i szybkiej sprzedaży offline. Jeśli sprzedaż w Twojej firmie ma określone etapy (wyszukiwanie towarów, pakowanie, dostawa itp.) lub chcesz dokonywać zaliczek i przedpłat na poczet sprzedaży, musisz prowadzić sprzedaż w sekcji "Zlecenia". Dla takiej sprzedaży można utworzyć osobny typ zlecenia, aby móc tworzyć osobne analizy i raporty.
Aby sprzedawać usługi, należy włączyć odpowiednie uprawnienie "Może sprzedawać usługi" w roli pracownika.
Sprzedaż produktu lub usługi na stronie " Sprzedaż"
Krok 1. Przejdź na stronę "Sprzedaż" i kliknij przycisk "+ Sprzedaj".
Krok 2. Wypełnij wszystkie wymagane informacje.
Klient jest polem nieobowiązkowym. Możesz wybrać klienta z listy, jeśli jest już w Twojej bazie danych lub stworzyć nowego klienta.
Ważne: aby to pole działało z automatycznym wybieraniem klientów z bazy i aby pracownicy nie tworzyli duplikatów, musisz włączyć uprawnienie "Może widzieć klientów" w ustawieniach roli pracownika.
Jeśli pojawi się zgłoszenie od klienta o tym samym numerze telefonu, RemOnline wyświetli komunikat z propozycją ich połączenia. Takie zgłoszenie po utworzeniu sprzedaży automatycznie przejdzie do statusu "Udana sprzedaż".
Kampania reklamowa jest polem nieobowiązkowym. Możesz go użyć do monitorowania skuteczności swoich kampanii reklamowych. Więcej o tworzeniu, konfigurowaniu i prowadzeniu kampanii reklamowych przeczytasz tutaj.
Ważne: pola Klient i Kampania reklamowa mogą być wymagane na stronie “Ustawienia > Ogólne > Sprzedaż”. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule.
Magazyn — określ magazyn, jeśli chcesz sprzedawać towary z konkretnego magazynu. Możesz pozostawić to pole jako "Nie określono", aby móc wybrać, z którego magazynu odpisać towar, jeśli towar znajduje się w kilku magazynach.
Ważne: możesz sprzedać towar tylko z jednego magazynu. Jeśli potrzebujesz dodać do jednej sprzedaży produkty z różnych magazynów, musisz najpierw przenieść je do jednego magazynu.
Kategoria — wybierz kategorię, jeśli chcesz zawęzić wybór produktów podczas wyszukiwania.
Cena — wybierz typ ceny. Przypominamy, że typy cen konfiguruje się na stronie “Ustawienia > Ceny i rabaty”.
Nazwa pracy, usługi lub produktu — zacznij wpisywać nazwę produktu lub usługi, artykułu, kodu kreskowego lub numeru seryjnego, a w polu pojawi się lista znalezionych towarów i usług. Przy wyborze konkretnego magazynu i/lub kategorii kliknij na strzałkę po prawej stronie, a w polu pojawi się lista towarów znajdujących się w tym magazynie w tej kategorii.
Krok 3. Kliknij na wybraną pozycję i określ ilość produktu lub usługi. Jeśli to konieczne, zmień cenę lub gwarancję lub ustaw rabat. Następnie kliknij na przycisk "Zapisz".
Jeśli używasz skanera kodów kreskowych, to po zeskanowaniu pozycji RemOnline sprawdza, czy jest ona już w tabeli. Jeśli tak, to jego ilość jest zwiększana o jeden. W ten sposób, jeśli zeskanujesz kod kreskowy elementu trzy razy, w tabeli znajdą się trzy sztuki tego elementu.
Możesz edytować, usunąć lub dodać komentarz do elementu dodanego do tabeli w zależności od potrzeb.
Krok 4. Ustaw łączną zniżkę dla wszystkich przedmiotów w sprzedaży. Aby to zrobić, kliknij "Ogółem rabat" i wprowadź wymaganą wartość. Po tym, kliknij przycisk "Zapisz".
Podczas dodawania towarów i usług do sprzedaży widać szacowany zysk. Dzięki temu można dostosować wysokość rabatu dla klienta, aby uniknąć ujemnej wartości w zysku.
Szacowany zysk obliczany jest według wzoru: Kwota sprzedaży - Całkowity koszt towarów i usług.
Należy pamiętać, że wskaźnik "Szacowany zysk" nie uwzględnia naliczenia wynagrodzeń pracowników (jeśli są one skonfigurowane na Twoim koncie).
Jeżeli rabat od firmy ma wyrażenie liczbowe, to od wyliczonego zysku odejmowana jest określona kwota.
Jeśli rabat od firmy wyrażony jest procentowo (oznaczony jako %), to wskaźnik obliczany jest w następujący sposób: Szacowany zysk * (100% - X), gdzie X jest procentem rabatu.
Jeżeli rabat jest podany po prostu jako rabat osobisty (a nie na koszt firmy), to nie jest on uwzględniany we wskaźniku "Szacowany zysk".
Wyświetlanie szacowanego zysku regulowane jest uprawnieniem "Może zobaczyć szacowany zysk" w ustawieniach roli pracownika.
Zysk szacunkowy nie jest wyświetlany w sprzedaży zakończonej. Po zakończeniu sprzedaży można wygenerować raport "Zysk ze sprzedaży" i zobaczyć zysk ze sprzedaży wraz z wynagrodzeniem pracownika.
Krok 5. W razie potrzeby dodaj "Opis" i kliknij przycisk "Sprzedaj".
Krok 6. Określ formę płatności, kasjera i kasjerkę.
Należy pamiętać, że lista kas zależy od wybranej metody płatności (Gotówkowa / Bezgotówkowa). Jeśli wybierzesz metodę płatności "Gotówka", lista będzie zawierała tylko dostępne kasy z typem "Gotówka". W przypadku wybrania formy płatności "Bezgotówkowa" na liście znajdą się odpowiednio kasy o typie "Bezgotówkowa".
Jeśli wybierzesz metodę płatności "W rachunek długu", ostateczna kwota sprzedaży zostanie odjęta od salda klienta. Dług możesz zobaczyć na stronie "Finanse > Bilans" lub w profilu tego klienta.
Ważne: aby dokonać płatności na poczet długu, należy aktywować odpowiednie prawo "Może dokonywać płatności w rachunek długu klienta" w ustawieniach roli pracownika.
Więcej o tym jak spłacać długi klientów przeczytasz w tym artykule.
Należy pamiętać, że po wybraniu metody płatności gotówką poniżej wyświetlane jest pole, w którym można wprowadzić sumę, aby szybko obliczyć resztę. To pole działa jak kalkulator! Oznacza to, że jeśli suma sprzedaży wynosi 5000, a w tym polu podasz 3000, płatność nadal zostanie dokonana w pełnej sumie 5000, pełna suma płatności (5000) trafi również na bilans klienta.
Ważne: zasada płacenia "Za sprzedaż" idzie na korzyść pracownika, który stworzył sprzedaż, a nie kasjera!
Krok 7. W razie potrzeby zmień komentarz i wybierz dokument do wydruku.
Krok 8. Kliknij na przycisk "Zapisz".
Gratulacje! Z powodzeniem dokonałeś sprzedaży w programie RemOnline. Jest ona już widoczna w tabeli sprzedaży 👌.
Więcej informacji na temat tworzenia sprzedaży można znaleźć w tej sekcji Centrum Pomocy.