Strona publiczna w RemOnline - to wygodna przestrzeń informacyjna dla klienta, gdzie może on zobaczyć wszystkie szczegóły zlecenia: usługi, towary, ceny i inne ważne dane. To tutaj klient może zapoznać się z informacjami, potwierdzić zlecenie lub dokonać płatności, w zależności od wybranych ustawień. RemOnline umożliwia dostosowanie wyglądu i funkcji publicznych stron wyceny i zleceń na stronie Ustawienia > Strony publiczne.
Ta sekcja ustawień składa się z trzech bloków:
Wygląd
Wyceny
Zlecenia
Blok Wyglądu
W tym bloku możesz dostosować wygląd stron publicznych, a mianowicie komponenty, które chcesz wyświetlać, oprócz wymaganych elementów. Aby to zrobić, po prostu włącz potrzebne pole i dostosuj je, jeśli to możliwe.
Pola z informacjami o firmie są wypełniane automatycznie, pobierając dane ze strony Ustawienia > Ogólne > Informacje o firmie.
Logo. Możesz wybrać parametr rozmiaru (mały lub duży), który określa rozmiar górnego bloku na stronie publicznej (48-96 px).
Nazwa
Adres
Email
Dane bankowe
Dodatkowe informacje
Nie można ich edytować podczas konfigurowania strony publicznej. W celu zmiany tych danych należy je zmienić w sekcji Ustawienia > Ogólne > Informacje o firmie.
Wyświetl zalecenia klientowi – są to informacje z pola Zalecenia klientowi na karcie Usługi i towary w zleceniu.
💡 Jeśli chcesz wyświetlić klientowi dodatkowe informacje o zleceniu (dane dotyczące wyrobu, gwarancja itp.), wprowadź te informacje w polu Zalecenia klientowi.
Wyświetl przełącznik języka – włącza lub wyłącza możliwość zmiany języka na stronie publicznej. Jeśli ten przełącznik jest wyłączony, język jest ustawiany automatycznie w zależności od ustawień przeglądarki klienta, gdy otwiera on stronę publiczną.
Zapisz ustawienia.
Blok Wycen
W tym bloku można skonfigurować proces potwierdzania wycen.
Pozwól klientom zaakceptować/odrzucić dokument - zaznacz to pole wyboru, aby wyświetlić przyciski Akceptuj i Odrzuć na publicznej stronie wyceny.
Wybierz statusy szacunków, w których chcesz wyświetlać przyciski akceptacji/odrzucenia.
Wymagaj podpisu klienta - ustaw wymóg użycia podpisu elektronicznego do potwierdzenia.
Po kliknięciu przycisku potwierdzenia otworzy się okno, w którym klient będzie musiał zostawić swój podpis elektroniczny.
Podpis ten będzie wyświetlany w kanale zdarzeń, a także na dole strony publicznej, wraz z datą utworzenia podpisu.
W przypadku akceptacji, przenieś do statusu - skonfiguruj status wyceny po akceptacji.
W przypadku odrzucenia, przenieś do statusu - skonfiguruj status wyceny po odrzuceniu.
Uwaga: aby zmiana statusu działała poprawnie, konieczne jest, aby status w pierwszym polu mógł zmienić się na status w drugim polu zgodnie ze skonfigurowanymi regułami przemieścić status.
Zapisz ustawienia.
Przeczytaj więcej o publicznej stronie wyceny tutaj.
Blok zleceń
Pozwól klientom zaakceptować/odrzucić dokument - zaznacz to pole wyboru, aby wyświetlić przyciski „Akceptuj” i „Odrzuć” na publicznej stronie zlecenia.
Wybierz statusy zleceń, w których chcesz wyświetlać przyciski akceptacji/odrzucenia.
Wymagaj podpisu klienta - ustawienie wymogu użycia podpisu elektronicznego do potwierdzenia.
W przypadku akceptacji, przenieś do statusu - skonfiguruj status zlecenia po akceptacji.
W przypadku odrzucenia, przenieś do statusu - ustawienie statusu zlecenia po odrzuceniu.
Uwaga: aby zmiana statusu działała poprawnie, konieczne jest, aby status w pierwszym polu mógł zmienić się na status w drugim polu zgodnie ze skonfigurowanymi regułami przemieścić status.
Zapisz ustawienia.
Płatności online
Włącz płatności online - zaznacz to pole, aby wyświetlić przycisk płatności na publicznej stronie zlecenia.
Należy także skonfigurować ustawienia systemu płatności:
Wybierz, przy których statusach zleceń ma być wyświetlany przycisk płatności na publicznym formularzu potwierdzenia zlecenia. Można wybrać więcej niż jeden status.
W drugim polu wybierz, do którego statusu ma przełączyć się zlecenie po dokonaniu przez klienta płatności z publicznego formularza potwierdzenia.
Uwaga: aby zmiana statusu działała poprawnie, konieczne jest, aby status w pierwszym polu mógł zmienić się na status w drugim polu zgodnie ze skonfigurowanymi regułami przemieścić status.
W polu Domyślny merczant firmy wybierz domyślny system płatności, który będzie używany, jeśli nie skonfigurowano domyślnych sprzedawców lokalizacji. Można to zrobić w sekcji Ustawienia > Lokalizacje.
Zapisz ustawienia.
Przeczytaj więcej o płatności za zlecenie za pośrednictwem publicznego formularza tutaj.