L'intégration de base avec Viber vous permet de commencer à discuter avec des clients dans Viber directement depuis RemOnline en deux clics.

Notez que vous pouvez également configurer une intégration avec WhatsApp messenger.

1. Téléchargez l'application Viber sur votre ordinateur. Cette étape est obligatoire.

2. Naviguez vers la page Paramètres > Intégrations, trouvez la messagerie Viber et cliquez sur le bouton Configurer.

3. Cochez la case Intégration activée et enregistrez les modifications.

Fermé ! Intégration activée avec succès 😉

1. Survolez le numéro de téléphone du client dans le tableau des commandes de travail / tableau des prospects / tableau des clients ou cliquez sur le bouton d'envoi de message dans le profil du client / flux d'événements des commandes de travail.

2. Choisissez l'option Ouvrir une discussion dans Viber.

3. Cliquez sur le bouton Ouvrir le chat dans Viber.

Notez que vous devez cocher la case Toujours autoriser l'ouverture de liens de ce type dans l'application associée pour que l'application Viber s'ouvre automatiquement.

Ensuite, l'app de messagerie sera ouverte et vous pourrez continuer à discuter avec un client.