Une fois bien paramétrée, cette fonction vous permet de vérifier facilement l'emplacement physique réel de chaque actif conservé en sécurité dans votre entreprise, remis à un client, prêt à être récupéré, etc.
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Les actifs dans RemOnline peuvent être transférés de deux manières différentes : soit manuellement, soit en utilisant la fonction de transfert automatique basée sur le statut de la commande.
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Important : les actifs peuvent avoir des noms différents (Véhicule, Appareil, Appareil ménager, Outil, Chaussures, Vêtement) selon le type d'entreprise que vous avez choisi lors de la création de votre compte.
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Étape 1. Accédez au profil des actifs en cliquant sur le numéro de série correspondant dans le profil de la commande ou le profil du client. Vous pouvez également accéder au profil des actifs en double-cliquant sur une ligne correspondante de la page Inventaire > Actifs.
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Étape 2. Appuyez sur « Actions », puis sélectionnez « Transfert ».
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Étape 3. Sélectionnez l'entrepôt pour le transfert de l'actif.
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A ce stade, vous pouvez choisir un autre actif à transférer en remplissant le champ « Nom de l'actif » avec un titre ou un numéro de série correspondant.
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Remarque : Seuls les actifs d'un même entrepôt peuvent être inclus dans un seul document de transfert.
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Lorsque vous utilisez les emplacements de cellule, l'actif sera transféré dans une cellule par défaut. Les emplacements de cellule par défaut pour chacun de vos entrepôts peuvent être configurés sur la page Paramètres > Inventaire. Si vous avez besoin d'une autre destination, choisissez la cellule nécessaire à utiliser au lieu de celle définie par défaut.
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Utilisez le champ « Commentaire » pour ajouter des informations et des commentaires supplémentaires.
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Étape 4. Cliquez sur « Transfert » pour que votre premier transfert d'actif soit effectué avec succès.

Les documents relatifs au transfert se trouvent dans l'onglet « Historique » du profil de l'actif.
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Étape 1. Accédez à la page Inventaire > Actifs et sélectionnez les actifs requis à l'aide des cases à cocher. Vous pouvez sélectionner des actifs provenant de différents entrepôts.
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Étape 2. Cliquez sur le bouton Actions et sélectionnez Transfert.
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Étape 3. Spécifiez l'entrepôt vers lequel vous souhaitez déplacer l'actif.
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Si nécessaire, vous pouvez ajouter un autre actif à déplacer dans le champ Nom de l'actif. Pour ce faire, saisissez le nom ou le numéro de série.
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Si vous utilisez le stockage adressable, le produit est déplacé vers une cellule standard configurée pour chaque entrepôt sur la page Paramètres > Inventaire > Entrepôts d'actifs. Si la cellule de destination est différente de celle définie automatiquement, indiquez-en une autre.
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Dans le champ « Commentaire », vous pouvez saisir des notes.
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Étape 4. Cliquez sur le bouton Transfert. Fermé ! Les actifs ont été transférés avec succès.
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Pour éliminer l'erreur humaine, vous pouvez créer un ensemble bien pensé de règles de transfert utilisées en combinaison avec différents statuts de commandes de travail.
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Par exemple, l'actif se trouve initialement dans l'entrepôt du client. Dès sa réception, l'équipe de service le transfère dans l'entrepôt interne des actifs « En attente de réparation ». Une fois pris en sécurité par un spécialiste technique, l'actif sera conservé dans l'entrepôt personnel de cet employé pendant toute la durée de la réparation. Lorsque les travaux sont terminés, l'actif est placé dans l'entrepôt « Prêt à être enlevé ». Et lorsqu'une commande correspondante est terminée, l'actif peut enfin être transféré au client.
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Veillez à créer autant d'entrepôts d'actifs que nécessaire avant de commencer la configuration.
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Suivez les étapes suivantes :
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Étape 1. Double-cliquez pour sélectionner un statut de commande nécessaire dans la page Paramètres > Statuts > Commandes de travail. Cochez la case « Déplacer l'actif pour le garder en sécurité » dans une nouvelle fenêtre de dialogue.
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Étape 2. Choisissez l'entrepôt de destination pour le transfert de l'actif une fois le statut de la commande reçu.
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Entreprise ou Emplacement. Si vous choisissez cette option, vous devrez sélectionner un entrepôt spécifique pour chaque branche de votre entreprise.
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Employé. Si vous sélectionnez cette option, l'actif sera transféré dans l'entrepôt de l'employé attribué en tant que « Spécialiste désigné » dans le profil de la commande.
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Client. Cette option permet de transférer l'actif dans l'entrepôt d'un client trouvé dans le profil de la commande.
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Étape 3. Cliquez sur « Enregistrer » pour conserver les modifications apportées à l'état de la commande et aux documents disponibles pour l'impression.
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Fermé ! Désormais, il ne reste plus au gestionnaire qu'à confirmer le transfert (ou à choisir une autre destination si nécessaire) lorsqu'il reçoit cette mise à jour de l'état.
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Remarque : pour que cette fonctionnalité fonctionne correctement pour différents rôles, vous devez activer l'autorisation d'accès utilisateur suivante : « Peut transférer des actifs ».