Les ventes dans RemOnline vous permettent d'enregistrer rapidement les ventes hors ligne. Si les ventes de votre entreprise passent par certaines étapes (recherche de produits, emballage, livraison, etc.), ou si vous souhaitez effectuer des dépôts et des prépaiements, vous devez gérer les ventes dans la section Commandes de travail. Vous créez un type de commande de travail distinct et pouvez consulter ses analyses et ses rapports.
Remarque : N'oubliez pas que vous ne pouvez vendre des services que sur la page Ventes. Pour activer la vente de services, vous devez d'abord activer une autorisation d'accès utilisateur correspondante dans les rôles des employés.
Vendre des produits et des services sur la page « Ventes
Étape 1. Naviguez jusqu'à la page « Ventes » et appuyez sur + Vente.
Étape 2. Complétez les détails suivants :
Client. Ce champ est facultatif. Sélectionnez un profil de client dans la liste ou créez-en un nouveau.
Remarque : Pour activer les suggestions remplies et éviter les problèmes de duplication lors de la création de nouveaux profils de clients, vous devez activer l'autorisation d'accès de l'utilisateur correspondant (Peut voir les clients).
Si un prospect avec un numéro de téléphone correspondant est trouvé dans le système, il vous sera suggéré de créer une connexion avec votre vente en cours. Finalement, ces prospects passent à l'état de Vente réussie.
Campagne publicitaire. Ce champ est facultatif et peut être utilisé pour suivre l'efficacité de votre marketing et de votre publicité. Lisez ici pour en savoir plus sur les campagnes publicitaires et la configuration disponible sur la page Paramètres > Marketing.
Remarque : vous pouvez rendre les champs Client et Campagne publicitaire obligatoires sur la page Paramètres > Général > Ventes. Vous trouverez plus d'informations dans cet article.
Entrepôt. Sélectionnez un entrepôt pour vendre des produits à partir d'un entrepôt spécifique. Si vous laissez ce champ vide, une liste complète des entrepôts disponibles s'affichera pour vous permettre de sortir le produit du stock (dans le cas où plusieurs entrepôts ont ce produit en stock).
☝️ Remarque : Les ventes de produits ne peuvent concerner qu'un seul entrepôt à la fois. Pour vendre des produits à partir de plusieurs entrepôts à la fois, vous devez déplacer les produits vers un seul entrepôt.
Catégorie. Saisissez une catégorie de produits pour affiner votre recherche.
Prix. Faites une sélection dans la liste des prix disponibles. Configurez différents types de prix sur la page Paramètres > Prix et remises.
Titre du travail, du service ou du produit. Commencez à taper un titre, une UGS, un code, un code-barres ou un numéro de série pour obtenir une liste de suggestions de produits à rechercher. Après avoir choisi un entrepôt et/ou fait une sélection de catégorie, vous pouvez cliquer sur une boîte déroulante pour afficher une liste de produits correspondants.
Étape 3. Cliquez sur le produit ou le service souhaité. Sélectionnez la quantité totale, modifiez le prix ou la garantie et définissez la remise (facultatif). Appuyez sur Enregistrer.
☝️ Remarque : si vous sélectionnez le même produit plusieurs fois (manuellement ou à l'aide d'un lecteur de code-barres), sa quantité totale dans le tableau sera mise à jour en conséquence.
Vous pouvez modifier ou supprimer des produits de ce tableau et ajouter des commentaires si nécessaire.
Étape 4. Ajoutez une remise totale pour la vente. Appuyez sur Remise totale, entrez la valeur et enregistrez votre progression.
Le profit estimé est calculé en temps réel, ce qui vous permet d'ajuster dynamiquement la somme des remises et d'éviter de vendre à perte.
Calcul du profit estimé : Montant total de la vente - Coût total du travail, et des matériaux.
Remarque : le profit estimé ne comprend pas les salaires des employés ni les commissions.
Pour les remises d'entreprise, la somme des remises est incluse dans le profit estimé.
Pour les remises d'entreprise basées sur un pourcentage, le calcul du profit estimé est le suivant : Profit estimé * (100 - X), en prenant un pourcentage de remise pour X.
Pour les remises (telles que les remises personnelles, et non les remises d'entreprise), le profit estimé n'inclut pas la somme de la remise.
Pour afficher le calcul du profit estimé (ou le masquer pour des rôles et des employés spécifiques), cochez la case correspondante dans les autorisations d'accès des utilisateurs (Peut voir le profit estimé).
Le profit estimé ne sera pas affiché pour les ventes réussies. Utilisez le rapport sur le profit des ventes pour vérifier le bénéfice réel des ventes avec tous les coûts et salaires inclus.
Étape 5. Remplissez le champ Commentaire (si nécessaire) et appuyez sur le bouton Vendre.
Étape 6. Sélectionnez le mode de paiement, Caisse, et Caissier.
Gardez à l'esprit qu'en sélectionnant les paiements en espèces ou sans espèces, vous obtiendrez une liste des caisses disponibles. Lorsque le mode de paiement est défini sur Espèces, seules les caisses proposant des options de paiement en espèces seront disponibles pour la sélection. Et vice versa.
Lorsque le mode de paiement est défini sur Dû au solde, la somme totale sera automatiquement déduite du solde du client. Vous pouvez vérifier la montante totale de la dette (solde actuel avec un client) sur la page Finance > Soldes ou directement à partir du profil d'un client.
Remarque : Pour activer les paiements de dettes, vous devez activer une autorisation d'accès utilisateur correspondante (Peut effectuer des paiements à partir du solde d'un client). Si vous avez des questions sur la façon de payer des dettes, veuillez consulter cet article.
Veuillez noter que lorsque vous choisissez une méthode de paiement en espèces, vous pouvez spécifier la montante dans le champ ci-dessous pour calculer le reste rapidement. Ce champ fonctionne comme une calculatrice ! Si le montant de la vente est de 5000 et que vous indiquez 3000 dans ce champ, le système enregistrera tout de même la montante totale de 5000 ; vous verrez également le paiement complet (5000) dans le solde du client.
Étape 7. Modifiez le commentaire (si nécessaire) et sélectionnez un document à imprimer.
Etape 8. Appuyez sur Créer.
Fermé ! Votre vente est enregistrée sur la page Ventes.
Pour plus d'informations sur la création de ventes, consultez cette section du centre d'aide.