Créez et contrôlez vos processus de gestion des commandes grâce aux statuts des commandes. Pour en savoir plus sur les statuts des commandes , cliquez ici.
Les commandes de travail nouvellement créées obtiennent par défaut le statut « Nouveau ». Vous pouvez configurer et définir un autre statut initial pour chaque type de commande.
Il existe trois façons de changer le statut d'une commande :
1. Dans la vue tabulaire des commandes de travail
Appuyez sur le statut de la commande dans le tableau et sélectionnez celui qui vous convient dans une liste déroulante.
2. Dans le profil de la commande de travail
Ouvrez le profil de la commande de travail, appuyez sur le statut qui se trouve sous le numéro de la commande de travail et sélectionnez le statut requis dans une liste déroulante.
N'oubliez pas : La liste des statuts de commande ne contient que les statuts vers lesquels l'employé actuel peut transférer la commande à partir du statut actuel. Configurez vos règles de transfert de statut et les autorisations des employés sur la page Paramètres > Statuts > Commandes.
3. Dans le Calendrier des commandes de travail
Dans le Calendrier, recherchez la commande souhaitée et déplacez le curseur dessus pour ouvrir la fiche de la commande. Cliquez sur le statut de la commande et sélectionnez le statut souhaité dans la liste.
N'oubliez pas : La liste des statuts de commande ne contient que ceux vers lesquels l'employé actuel peut transférer la commande à partir du statut actuel. Configurez vos règles de transfert de statut et les autorisations des employés sur la page Paramètres > Statuts > Commandes.
4. En mode tableau des commandes de travail
En mode tableau des commandes de travail, il existe 3 façons de changer le statut d'une commande de travail :
1 option. Pour changer le statut de la commande de travail, appuyez et maintenez la carte de la commande de travail, puis faites-la glisser vers la colonne souhaitée. Après le glissement, le statut de la commande est automatiquement mis à jour dans le système.
2 option. Cliquez sur le statut de la commande de travail et sélectionnez le suivant.
3 option. Ouvrez le document souhaité, cliquez sur le statut et sélectionnez celui par lequel vous souhaitez le remplacer. Cliquez sur « Enregistrer » pour faire passer la commande au statut suivant.
🔎 Pour en savoir plus sur le travail du tableau des commandes de travail, consultez cet article.