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Configuración de Páginas Públicas
Configuración de Páginas Públicas

Aprenda a configurar formularios públicos de órdenes y presupuestos con botones de aceptación y pago

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Escrito por Christina
Actualizado hoy

La página pública en RemOnline - es un espacio de información cómodo para el cliente, donde puede ver todos los detalles del orden: servicios, productos, precios, y otros datos importantes. Aquí es donde el cliente puede ver la información, confirmar el orden, o hacer un pago, dependiendo de los ajustes seleccionados. RemOnline le permite personalizar el aspecto y las funciones de las páginas públicas de presupuestos y órdenes en la página Ajustes > Páginas públicas.

Esta sección de ajustes consta de tres bloques:

  1. Apariencia

  2. Presupuestos

  3. Órdenes

Bloque de Apariencia

En este bloque, puede personalizar la apariencia de las páginas públicas, es decir, los componentes que desea mostrar, además de los elementos obligatorios. Para ello, solamente tiene que activar el campo que necesite y personalizarlo si es posible.

Los campos con información de la empresa se rellenan automáticamente, tomando los datos de la página Ajustes > General > Información de la empresa,

  • Logo. Puede seleccionar el parámetro de tamaño (pequeño o grande), que determina el tamaño del bloque superior en la página pública (48-96 px).

  • Nombre

  • Dirección

  • Correo electrónico

  • Detalles de la empresa

  • Información adicional

No se pueden editar al configurar una página pública. Para poder modificar estos datos, debe hacerlo en la sección Ajustes > General > Información de la empresa.

Mostrar conclusión / recomendaciones para el cliente – es la información del campo Conclusión / recomendaciones para el cliente en la pestaña Servicios y productos del orden.

Mostrar el selector de idioma – activa o desactiva la posibilidad de cambiar el idioma en la página pública. Si este interruptor está desactivado, el idioma se establece automáticamente en función de los ajustes del navegador del cliente cuando abre la página pública.

Guarde los ajustes.

Bloque de Presupuestos

En este bloque puede configurar el proceso de confirmación de presupuestos.

Permitir a los clientes aceptar/rechazar un documento – seleccioné esta casilla para mostrar los botones Aceptar y Rechazar en la página pública del presupuesto.

Seleccione los estados de presupuesto en los que desea mostrar los botones aceptar/rechazar.

Requiere firma del cliente – establezca el requisito de utilizar una firma electrónica para la confirmación.

Tras hacer clic en el botón de confirmación, se abrirá una ventana en la que el cliente deberá dejar su firma electrónica.

Esta firma se mostrará en la fuente de eventos, así como en la parte inferior de la página pública, junto con la fecha en que se creó la firma.

Si es aceptado, pase al estado - configurar el estado del presupuesto tras la aceptación.

Si se rechaza, pase al estado - configurar el estado del presupuesto tras el rechazo.

Nota: para que el cambio de estado funcione correctamente, es necesario que el estado del primer campo pueda cambiar al estado del segundo campo de acuerdo con las reglas de transferencia de estado configuradas.

Guarde los ajustes.

Más información sobre la página pública de presupuestos aquí.

Bloque de Órdenes

Permitir a los clientes aceptar/rechazar un documento – seleccione esta casilla para mostrar los botones Aceptar y Rechazar en la página pública del orden.

Seleccione los estados de orden en los que desea mostrar los botones aceptar/rechazar.

Requiere firma del cliente – configure el requisito de utilizar una firma electrónica para la confirmación.

Si es aceptado, pase al estado - configure el estado de orden tras la aceptación.

Si se rechaza, pase al estado - configure el estado de orden tras el rechazo.

Nota: para que el cambio de estado funcione correctamente, es necesario que el estado del primer campo pueda cambiar al estado del segundo campo de acuerdo con las reglas de transferencia de estado configuradas.

Guarde los ajustes.

Pagos en línea

Habilitar pagos en línea - marque esta casilla para mostrar un botón de pago en la página pública del orden.

Después, debe configurar los ajustes del sistema de pago:

Seleccione qué estados de orden desea que muestren el botón de pago en el formulario público de confirmación de orden. Puede seleccionar más de un estado.

En el segundo campo, seleccione a qué estado de orden debe cambiar el orden después de que el cliente realice un pago desde el formulario público de confirmación.

Nota: para que el cambio de estado funcione correctamente, es necesario que el estado del primer campo pueda cambiar al estado del segundo campo de acuerdo con las reglas de transferencia de estado configuradas.

En el campo Comerciante predeterminado de la empresa, seleccione el sistema de pago por defecto que se utilizará si no tiene configurados comerciantes de ubicación por defecto. Esto puede hacerse en la sección Ajustes > Ubicaciones.

Guarde los ajustes.

Más información sobre el pago de pedidos a través del formulario público aquí.

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