Ir al contenido principal
Todas las coleccionesAjustesPáginas públicas
Páginas públicas. Información general
Páginas públicas. Información general

Más información sobre las funciones y el aspecto de las páginas públicas

Christina avatar
Escrito por Christina
Actualizado hace más de un mes

Una página pública en RemOnline es una página personalizada para un cliente que contiene información detallada sobre su presupuesto/orden: productos, servicios, precios, etc.

Funciones de la página pública

Dependiendo de los ajustes, en la página pública el cliente puede:

  • Ver información sobre los productos y servicios añadidos, sus precios y cantidad;

  • Ver el importe total del pedido/presupuesto con impuestos y descuentos;

  • Aceptar o rechazar el presupuesto o el pedido;

  • Realizar el pago de la orden.

Contenidos de la página pública

Elementos básicos

Una página pública contiene elementos obligatorios, que incluyen

  • Información de la orden (número de orden, información del activo, fecha de creación, gestor)

  • Información del cliente (nombre completo, Email y número de teléfono)

  • Tabla de productos y servicios añadidos al pedido (cantidad, precio por unidad e importe)

  • Importe total de la orden (con impuestos y descuentos descritos).

Elementos adicionales

Además, en la página de ajustes de la página pública se pueden habilitar los siguientes componentes:

  • Información de la empresa (nombre, logo, dirección, Email, etc.). Esta información se especifica en la página Ajustes > General > Información de la empresa.

  • Conclusiones/recomendaciones al cliente especificadas en la orden/presupuesto en la pestaña Productos y servicios.

  • Un conmutador de idiomas que permite al cliente traducir la página al idioma que más le convenga.

Estados de la página pública

Justo al lado del número de orden en el formulario público, se muestra al cliente el estado del formulario público.

  • Sin estado - si no hay botones de aceptación o pago configurados.

  • Esperando aceptación - los botones de aceptación están configurados para el estado de orden actual, pero el cliente aún no ha confirmado el orden o está parcialmente pagado.

  • Aceptado - el orden ha sido confirmado, pero no se ha realizado el pago (si no hay botón de pago configurado para este estado).

  • Rechazado - el orden ha sido rechazado.

  • Esperando pago - el botón Pagar se muestra en el formulario público de la orden, independientemente de si se ha aceptado o rechazado.

  • Pagado - el pago se ha realizado en su totalidad.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?