Das Kategorisieren der Dienste oder Arbeiten in Kategorien beschleunigt die Suche und hilft, die Liste der Dienste und Arbeiten zu strukturieren.
Eine Dienstkategorie ist eine Gruppe von Diensten einer bestimmten Klasse. Die Tabelle „Kategorien“ sieht wie ein Baum aus, und jeder Dienst oder jede Arbeit ist einer Kategorie zugeordnet.
Gemäß den Grundeinstellungen gibt es in RemOnline die Kategorie „Alle Arbeiten und Dienste“, die nicht bearbeitet oder gelöscht werden kann. In dieser Hauptkategorie können weitere Kategorien und Unterkategorien erstellt oder bearbeitet werden.
So erstellen Sie eine neue Kategorie
Erstellen einer Kategorie auf der Mein Unternehmen > Dienste Seite
Schritt 1. Klicken Sie auf die Schaltfläche + Kategorie.
Schritt 2. Geben Sie einen Kategorienamen und die übergeordnete Kategorie an.
Mit der übergeordneten Kategorie können Sie eine Baumstruktur von Kategorien erstellen. Dieses Feld ist durchsuchbar, sodass Sie die gewünschte übergeordnete Kategorie schnell finden können.
Erstellen Sie beispielsweise die Kategorie „Laptop-Reparatur“ und legen Sie „Alle Arbeiten und Dienste“ als übergeordnete Kategorie fest. Erstellen Sie anschließend die Kategorien „Apple“ und „ASUS“ und wählen Sie „Laptop-Reparatur“ als übergeordnete Kategorie.
Außerdem können Sie links eine übergeordnete Kategorie auswählen und auf + Kategorie klicken. Die ausgewählte übergeordnete Kategorie wird dann automatisch in das entsprechende Feld eingefügt.
Schritt 3. Legen Sie bei Bedarf eine Sonderprovision für den Verkauf oder die Fertigstellung einer Arbeit aus dieser Kategorie in einem Auftrag fest. Weitere Informationen zur Funktionsweise von Sonderprovisionen finden Sie hier.
Schritt 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen.
Kategorie beim Erstellen eines neuen Dienstes/einer neuen Arbeit erstellen
Wenn Sie beim Erstellen eines neuen Dienstes oder einer neuen Arbeit nicht die gewünschte Kategorie gefunden haben, können Sie direkt im Dienstprofil eine neue Kategorie erstellen.
Schritt 1. Klicken Sie neben dem entsprechenden Feld auf die Schaltfläche + Kategorie.
Schritt 2. Geben Sie einen Namen ein, wählen Sie eine übergeordnete Kategorie aus und klicken Sie auf Erstellen.
Kategorietabelle
Nachdem Sie Dienste und Arbeitsleistungen hinzugefügt haben, wird in der Liste der Kategorien deren Anzahl angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Dienste und Arbeitsleistungen in Unterkategorien möglicherweise nicht mit der der übergeordneten Kategorie übereinstimmt, da die übergeordnete Kategorie möglicherweise auch eigene Dienste und Arbeitsleistungen enthält.
Klicken Sie auf den Namen der Kategorie, um die Liste der darin enthaltenen Dienste und Arbeiten auf der rechten Seite anzuzeigen.
Um eine Kategorie zu verschieben, tippen Sie darauf und ziehen Sie sie in eine andere übergeordnete Kategorie.
Bearbeiten und Löschen einer Kategorie
Um eine Kategorie zu bearbeiten oder zu löschen, doppelklicken Sie auf den Kategorienamen. Nehmen Sie die Änderungen vor und speichern Sie sie oder klicken Sie auf die Schaltfläche „Löschen“.
Wichtig: Sie können die Kategorie, die Sie gerade verwenden, nicht entfernen. Sie müssen also zunächst alle Dienste/Arbeiten aus dieser Kategorie in eine andere verschieben. Hier erfahren Sie, wie Sie die Kategorie ändern können.