Navigieren Sie zur Seite Mein Unternehmen > Dienste, um das Verzeichnis Arbeitsleistungen und Dienste zu finden. Es enthält die Preisliste Ihres Unternehmens.
Das Verzeichnis Arbeitsleistungen und Dienste hilft Ihnen, Ihre Aufträge schneller zu bearbeiten. Durch die Auswahl von Diensten aus der vorgefertigten Liste sparen Sie viel Zeit. Weitere Informationen zur Arbeit mit der Tabelle Arbeitsleistungen und Dienste finden Sie in diesem Artikel.
Arbeitskräfte und Dienste manuell hinzufügen
Schritt 1. Gehen Sie zur Seite Mein Unternehmen > Dienste und klicken Sie auf die Schaltfläche „+ Dienst“.
Schritt 2. Wählen Sie den Typ: Arbeit oder Dienst.
Der Unterschied zwischen einem Dienst und einer Arbeit im RemOnline-System besteht nur in ihrer Verwendung:
Dienst ist etwas, das dem Kunden als Endprodukt geliefert wird (z. B. Reparatur, Diagnose).
Arbeit sind die spezifischen Handlungen oder Aufgaben, die zur Erbringung der Dienstleistung ausgeführt werden (z. B. Austausch von Teilen, Installation von Software).
Diese Unterscheidung ist für eine genaue Berichterstattung wichtig, da Arbeit und Dienste je nach Land unterschiedlich besteuert werden oder separate Lizenzen erfordern können.
Schritt 3. Wählen Sie eine Dienstkategorie aus oder erstellen Sie eine neue.
Schritt 4. Geben Sie den Namen des Dienstes ein, fügen Sie eine Beschreibung hinzu und geben Sie die Maßeinheit an.
Hinweis: Der Name ist eine eindeutige Kennung, d. h., es kann nicht zwei Dienste mit demselben Namen geben.
Schritt 5. Geben Sie die Dauer der Arbeit/des Dienstes an. Die Dauer entspricht der Zeit, die für die Erbringung des Dienstes oder die Ausführung der Arbeit erforderlich ist.
Schritt 6. Geben Sie unbedingt den Preis und die Kosten (falls vorhanden) für den Dienst an. Wenn Sie Preise mit einem bestimmten Aufschlag festgelegt haben, können Sie den Selbstkostenpreis angeben und auf Preis aus Selbstkostenpreis berechnen klicken. Das System berechnet den Preis automatisch und zeigt ihn an.
Schritt 7. Legen Sie die Garantiezeit für Ihren Kundendienst fest (falls zutreffend). Sie können diese später in Ihre gedruckten Dokumente aufnehmen.
Schritt 8. Fügen Sie einen Dienstleistungs-Barcode hinzu oder erstellen Sie einen (falls Sie diese für Ihre Dienste verwenden).
Schritt 9. Legen Sie bei Bedarf eine Sonderprovision für den Mitarbeiter für den Verkauf dieser Dienstleistung oder für das Hinzufügen der Dienstleistung zu einem Auftrag fest. Dies kann ein Prozentsatz des Dienstleistungspreises, ein fester Geldbetrag oder beides sein. Wenn Sie dieses Feld leer lassen, gelten für den Mitarbeiter die standardmäßigen Gehaltsabrechnung Berechnungsregeln.
Schritt 10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen.
Hinzufügen von Arbeitsleistungen und Diensten über Import
Schritt 1. Gehen Sie zur Seite Mein Unternehmen > Dienste und klicken Sie auf die Schaltfläche Importieren.
Hinzufügen von Arbeiten und Diensten über den Import
Schritt 1. Gehen Sie zur Seite Mein Unternehmen > Dienste und klicken Sie auf die Schaltfläche Importieren.
Schritt 3. Öffnen Sie die heruntergeladene Datei und füllen Sie sie mit Informationen zu den von Ihrem Unternehmen angebotenen Arbeiten und Diensten.
Die Datei enthält eine Reihe von Pflichtfeldern.
Typ. Geben Sie hier den Typ „Dienst“ oder „Arbeit“ an.
Name. Geben Sie einen eindeutigen Namen für den Dienst ein. Es können nicht zwei verschiedene Dienste mit demselben Namen vorhanden sein.
Preis. Diese Spalte muss eine Zahl enthalten. Wenn der Dienst keinen Preis hat, können Sie 0 (Null) angeben.
Kategorie. Vergessen Sie nicht, eine Dienstkategorie anzugeben. Es ist wichtig, die Reihenfolge der Unterkategorien einzuhalten und sie durch das Symbol „>“ zu trennen.
Beispiel: „Laptop-Reparatur > Apple“ sieht wie folgt aus (d. h. Sie müssen die Kategorie „Alle Arbeiten und Dienste“ nicht angeben):
Schritt 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Importieren auf der Seite Mein Unternehmen > Dienste und laden Sie die Datei hoch, indem Sie auf die Schaltfläche Datei anhängen klicken. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Importieren.
Hinzufügen von Diensten und Arbeitsleistungen zu einem Auftrag
Schritt 1. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste und Produkte des Auftragsprofils.
Füllen Sie das Feld Dienst, Arbeitsleistung oder Produkt mit dem neuen Namen des Dienstes und klicken Sie auf die Schaltfläche Arbeitsleistung hinzufügen oder Dienst hinzufügen.
Schritt 2. Geben Sie die Arbeitsinformationen ein und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zur Dienst- und Arbeitsliste hinzufügen. Wählen Sie eine Kategorie aus oder erstellen Sie eine neue und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.