Der Bericht „Werbekampagnen” zeigt die Anzahl der Kunden, Anfragen, Aufträge, Verkäufe, durchschnittlichen Verkäufe und den Gewinn aus jeder Werbekampagne für den ausgewählten Zeitraum.
Mit diesem Bericht können Sie die Ergebnisse jeder Werbekampagne anhand von KPIs analysieren.
Um den Bericht zu erstellen, gehen Sie auf die Seite „Berichte > Marketing > Werbekampagnen”.
Die Daten für diesen Bericht stammen aus dem Systemfeld „Werbekampagne“, das in einer Anfrage, einem Auftrag oder einem Verkauf ausgefüllt wurde. Weitere Informationen zum Einrichten von Werbekampagnen in der RO App finden Sie unter dem Link.
Der Bericht besteht aus 3 Hauptparametern:
1. Zeitraum. Wählen Sie den Zeitraum, für den der Bericht erstellt werden soll: heute, gestern, diese Woche, aktueller Monat, letzte Woche, letzter Monat, dieses Jahr, letztes Jahr oder benutzerdefiniert.
2. Standort. Wählen Sie einen / mehrere / alle Orte (wenn es mehr als einen gibt).
3. Kunden. Mit diesem Parameter können Sie einen Bericht über verschiedene Kundengruppen erstellen:
Alle. Sie sehen die Aufträge und Verkäufe neuer und bestehender Kunden sowie Anfragen/Verkäufe, für die kein Kunde angelegt wurde (oder nicht aufgeführt ist).
Neu. Sie sehen die Aufträge, Verkäufe und Anfragen, die während der Werbekampagne erstellt wurden.
Regulär. Sie sehen die bestehenden Aufträge, Verkäufe und Anfragen oder diejenigen, die vor Beginn der Werbekampagne erstellt wurden (wenn die Kampagne ein Start- und Enddatum hat).
Nachdem Sie die erforderlichen Parameter eingestellt haben, klicken Sie auf Anwenden.
Der Bericht wird für jede Werbekampagne erstellt, die den definierten Parametern entspricht, und besteht aus den folgenden Spalten:
Werbekampagne. In dieser Spalte werden die Kampagnen angezeigt, die während des angegebenen Zeitraums liefen.
Kunden. Diese Spalte zeigt die Anzahl der eindeutigen Kunden nach Anfragen, Aufträgen und Verkäufen (abhängig vom oben genannten Parameter).
Anfragen. Diese Spalte zeigt die Anzahl der Anfragen und den Prozentsatz der Umwandlung in erfolgreiche Aufträge oder Verkäufe (für Anfragen, bei denen das Feld „Werbekampagne” ausgefüllt ist).
Aufträge und Kostenvoranschläge. Diese Spalte zeigt die Anzahl, Summe, den Durchschnittswert und den Gewinn von Aufträgen, bei denen das Feld „Werbekampagne” ausgefüllt ist.
Bitte beachten Sie: Der Bericht enthält alle Aufträge, die im ausgewählten Zeitraum erstellt wurden, unabhängig davon, in welchem Status sie sich zum Zeitpunkt der Berichterstellung befinden.
Wenn beispielsweise zwei Aufträge im gleichen Zeitraum mit derselben Werbekampagne erstellt wurden, einer davon jedoch bereits den Status Geschlossen hat, während der andere noch den Status Neu hat, werden beide Aufträge bei der Erstellung des Berichts „Werbekampagnen” berücksichtigt.
Verkäufe. In dieser Spalte werden die Menge, die Summe, der Durchschnittswert und der Gewinn der Verkäufe angezeigt, für die das Feld „Werbekampagne“ ausgefüllt ist.
Gesamt: In dieser Spalte werden die Gesamtsumme und der Gesamtgewinn angezeigt.
Um die Daten in der Tabelle zu sortieren, klicken Sie auf einen Spaltennamen.
Am unteren Rand der Tabelle werden zusammenfassende Kennzahlen und Beträge für alle Werbekampagnen für den ausgewählten Zeitraum angezeigt.
Sie können den Bericht über die Schaltflächen Drucken und Export als Excel-Datei auf Ihren PC drucken oder herunterladen. Klicken Sie auf Aktionen und wählen Sie die gewünschte Aktion aus.