Da RemOnline kein Anbieter für E-Mail-Marketing ist, werden alle E-Mails – ob manuell oder automatisch – standardmäßig von unserer Systemadresse [email protected] gesendet. Mit der neuen Gmail-Integration (beta) können Sie nun Ihre eigene E-Mail-Adresse als Absender festlegen!
So funktioniert's:
Verbinden Sie Ihr Gmail-Konto im Bereich Integrationen.
Legen Sie in den Einstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen (extern und/oder intern) fest, dass automatische E-Mails über Ihr Gmail-Konto gesendet werden.
Beim manuellen Versand können Sie ebenfalls Gmail als Absender auswählen.
So einfach ist das – versenden Sie E-Mails von Ihrer eigenen Adresse, ohne Zusatzkosten und mit jedem Tarif.
Gmail-Integration verbinden
Gehen Sie zu Einstellungen > Integrationen, suchen Sie unter „E-Mails“ nach Gmail und klicken Sie auf Konfigurieren.
Fügen Sie Ihre Gmail-Adresse hinzu und gewähren Sie die erforderlichen Zugriffsrechte.
Geben Sie einen Namen an und definieren Sie, wer Zugriff auf diesen Kommunikationskanal hat.
Bitte beachten Sie, dass RemOnline derzeit noch von Google überprüft wird. Wenn beim Versuch, Ihr Gmail-Konto zu verbinden, eine Warnmeldung erscheint, können Sie dennoch fortfahren, indem Sie auf „Erweitert“ und anschließend auf „Zu remonline.app wechseln“ klicken. Wir erwarten, dass unsere App in Kürze verifiziert wird.
Für eine schnelle und korrekte Einrichtung folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung. Danach können Sie E-Mail-Benachrichtigungen konfigurieren.
Aktuell kann nur eine Gmail-Adresse verbunden werden. Wenn Sie mehrere benötigen, wenden Sie sich bitte an den RemOnline-Support-Chat und beschreiben Sie Ihre Anwendungsfälle.
Einrichten automatischer E-Mail-Benachrichtigungen über Ihr Gmail-Konto
Bei entsprechenden Zugriffsrechten können Sie unter Einstellungen > Externe Benachrichtigungen (für Kunden) und/oder Interne Benachrichtigungen auswählen, dass Benachrichtigungen über Ihr Gmail-Konto versendet werden.
Hinweis: Um einem Kunden E-Mails zu senden, muss in seinem Profil die Einwilligung zum Erhalt von Nachrichten vermerkt sein. Sie können dies manuell oder automatisch in Einstellungen > Allgemein aktivieren.
Sind weitere E-Mail-Integrationen geplant?
Ja, neben Gmail planen wir auch eine Integration mit Outlook. Wir freuen uns auch über Ihre Vorschläge und Wünsche.
Bei Fragen oder Feedback zur Integration oder zu RemOnline im Allgemeinen wenden Sie sich gerne an unseren Support-Chat.