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Öffentliche Seiten. Allgemeine Informationen

Erfahren Sie mehr über die Funktionen und das Erscheinungsbild öffentlicher Seiten

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Verfasst von Christina
Diese Woche aktualisiert

Eine öffentliche Seite in RO App ist eine personalisierte Seite für einen Kunden, die detaillierte Informationen über seinen Kostenvoranschlag/Auftrag enthält: Produkte, Dienste, Preise usw.

Funktionen der öffentlichen Seite

Je nach den Einstellungen kann der Kunde auf der öffentlichen Seite:

  • Informationen über die hinzugefügten Produkte und Dienste, deren Preise und Menge anzeigen;

  • den Gesamtbetrag für den Auftrag/Kostenvoranschlag mit Steuern und Rabatten anzeigen;

  • den Kostenvoranschlag oder Auftrag annehmen oder ablehnen;

  • die Zahlung für den Auftrag vornehmen.

Inhalt der öffentlichen Seite

Grundlegende Elemente

Eine öffentliche Seite enthält obligatorische Elemente, darunter:

  • Bestellinformationen (Bestellnummer, Informationen zum Anlagegut, Erstellungsdatum, Manager)

  • Kundeninformationen (vollständiger Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer)

  • Tabelle der zum Auftrag hinzugefügten Produkte und Dienste (Menge, Preis pro Einheit und Betrag)

  • Gesamtbetrag für den Auftrag (mit Steuern und Rabatten).

Zusätzliche Elemente

Darüber hinaus können die folgenden Komponenten auf der Seite Einstellungen für öffentliche Seiten aktiviert werden:

  • Unternehmensinformationen (Name, Logo, Adresse, E-Mail usw.). Diese Informationen werden auf der Seite Einstellungen > Allgemein > Unternehmensinformationen angegeben.

  • Schlussfolgerungen/Empfehlungen an den Kunden, die im Auftrag/Kostenvoranschlag auf der Registerkarte „Produkte und Dienste“ angegeben sind.

  • Eine Sprachumschaltung, mit der der Kunde die Seite in eine für ihn geeignete Sprache übersetzen kann.

Status der öffentlichen Seite

Direkt neben der Auftragsnummer auf dem öffentlichen Formular wird dem Kunden der Status des öffentlichen Formulars angezeigt.

  • Kein Status – wenn keine Schaltfläche für die Annahme oder Zahlung konfiguriert ist.

  • Warten auf Annahme – Annahme-Schaltflächen sind für den aktuellen Status konfiguriert, aber der Kunde hat die Bestellung noch nicht bestätigt oder sie ist nur teilweise bezahlt.

  • Angenommen – die Bestellung wurde bestätigt, aber die Zahlung wurde noch nicht geleistet (wenn für diesen Status keine Zahlungsschaltfläche konfiguriert ist).

  • Abgelehnt – die Bestellung wurde abgelehnt.

  • Warten auf Zahlung – die Schaltfläche „Bezahlen“ wird im öffentlichen Formular der Bestellung angezeigt, unabhängig davon, ob sie angenommen oder abgelehnt wurde.

  • Bezahlt – Die Zahlung wurde vollständig geleistet.

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