Під час роботи з оплатами в продажах можуть виникати ситуації, коли необхідно внести зміни до платежів.
Важливо знати, що коригування платежів можливе, але воно має свої обмеження.
При коригуванні обов'язково потрібно вказати нову суму, додати коментар і обрати статтю РГК. Також можна змінити касира та дату, проте це не обов'язково.
Змінити дані платежу (напр. касира, або статтю РГК) без коригування суми — неможливо.
Щоб відкоригувати дані, потрібно спочатку видалити платіж, прив’язаний до продажу, потім видалити продаж, і після цього створити новий продаж із правильними даними.
Важливо: новий платіж замість видаленого до цього ж продажу додати неможливо.
Після видалення продажу товари повертаються на склад. Видалений продаж не враховуватиметься у звіті "Прибуток від продажів" і в розрахунку зарплати, якщо в правилі розрахунку зарплати для продажів стояла галочка "Скасовувати розрахунок, якщо документ видалено". У разі, якщо за продажем було здійснено повернення, спочатку потрібно видалити повернення від клієнта, а потім платіж за продажем і сам продаж.
Детальніше про процес видалення продажу можна прочитати в статті про видалення продажу.