У цій статті ви дізнаєтеся, як налаштувати інтеграцію між RemOnline та програмним РРО (далі пРРО) Вчасно Каса.
Важливо: якщо ви використовуєте округлення, інтеграція з пРРО Вчасно.Каса і фіскалізація чеків можуть працювати некоректно. Округлення буде коректно функціонувати лише за умови, що в налаштуваннях зазначено округлення “0,1”, що відповідає вимогам законодавства. В іншому випадку система може працювати неправильно.
Крок 1. Реєстрація та налаштування кабінету Вчасно Каса.
Пройдіть реєстрацію на сайті Вчасно.Каса. Додайте каси, касирів та оберіть доступні податки. Більше інформації про реєстрацію в ДПС торгової точки, каси та ключа касира у цій статті.
Крок 2. Увімкнення інтеграції в RemOnline.
1. Перейдіть до сторінки “Налаштування > Центр інтеграцій”. У розділі “Касове обладнання” знайдіть “Вчасно.Каса” та натисніть кнопку “Налаштувати”.
2. У вікні налаштування інтеграції позначте чекбокс “Інтеграцію ввімкнено” та натисніть на кнопку “+ Реєстратор”.
3. Заповніть інформацію про реєстратор:
Найменування (може бути будь-яким, але не більше ніж 32 символи)
API токен (із системи Вчасно.Каса)
Номер податку із системи Вчасно.Каса
API токен каси можна знайти в налаштуваннях каси в розділі “Токен”.
Зверніть увагу, що API токен має бути унікальним у рамках компанії. Наприклад, якщо у вас 2 різних облікові записи в RemOnline — ви не зможете використовувати один реєстратор для двох різних облікових записів.
Номер податку також знаходиться в налаштуваннях каси в розділі “Податкова група > Коди податкових груп”.
Важливо: обов'язково вкажіть відповідну цифру коду податкових груп з Вчасно.Каса у полі “Номер ПДВ із системи Вчасно.Каса” у RemOnline. Тільки в такому разі відбуватиметься коректна передача податкових ставок у фіскальні чеки.
Важливо: перевірте, щоб у кабінеті Вчасно у налаштуваннях каси було обрано види оплат Готівка та Безготівка. Тому що саме ці види використовуються у RemOnline.
4. Натисніть кнопку “Створити”.
Готово! Реєстратор успішно доданий та відображається у списку.
Крок 3. Вкажіть у яких касах RemOnline використовуватиметься фіскальний реєстратор Вчасно.Каса.
На сторінці “Фінанси > Платежі” виберіть каси, у яких буде використовуватись цей реєстратор. Тобто коли ви проводитимете транзакції в ці каси, фіскальні чеки будуть надсилатися на вказаний реєстратор.
Важливо: для однієї каси можна підключити один реєстратор, при цьому той самий реєстратор може використовуватися для декількох різних кас в RemOnline.
Наприклад, у вас є 2 каси з назвою “Готівка” та “Безготівкова”. До каси “Готівка” можна підключити лише один реєстратор Вчасно.Каса. Але цей же реєстратор може використовуватися і для каси “Безготівкова”, якщо в неї немає іншого підключеного реєстратора.
Готово! Каса успішно додана до списку підключених.
Зверніть увагу, що з однією касою в RemOnline можуть працювати декілька співробітників. Для цього працівники просто проводять оплати до цієї каси. У вікні платежу в полі “Касир” автоматично буде обраний той співробітник, з облікового запису якого проводиться платіж. За потреби ви можете змінити касира.
Як проводити оплати карткою від клієнта?
Станом на зараз, Device manager не має можливості віддавати платіжні дані (ЕПЗ) з терміналу до RemOnline. Тому, якщо ваші клієнти хочуть сплатити картою, то ви можете використовувати платіжний сервіс RO Pay. За допомогою цього сервісу ви можете надіслати клієнту посилання на оплату будь-яким зручном способом або друкувати QR-код на оплату одразу з документом (наприклад у акті виконаних робіт).
Платежі які проводяться через сервіс RO Pay надходять одразу на ваш розрахунковий рахунок ФОП або ТОВ, тому такі платежіне потрібно фіскалізувати. А клієнту можна видати товарний чек від магазину.
Крок 4. Автоматичне завантаження та надсилання фіскального чека на email або у вигляді SMS (Viber)
Налаштуйте автоматичне надсилання фіскального чека клієнту на електронну пошту або у вигляді SMS / Viber. Для цього встановіть галочки у відповідних чекбоксах.
Зверніть увагу, що надсилання SMS / Viber відбувається з веб-порталу Вчасно.Каса. Тобто ті SMS, які доступні вам завдяки інтеграції з смс-шлюзами в RemOnline не будуть працювати для цієї функції. Тому вам буде надходити додатковий рахунок на оплату за використані SMS у Вчасно.Каса.
Також зверніть увагу, що спочатку повідомлення надсилається у Viber. Якщо за номером телефону не знайдено Viber акаунт, тоді повідомлення надсилається у вигляді SMS.
Важливо: для відправки фіскального чека на електронну пошту або у вигляді SMS, у профілі клієнта обов'язково має бути увімкнена галочка “Згоден отримувати Email” та “SMS” відповідно.
Якщо галочка буде вимкнена, то при спробі надіслати клієнту фіскальний чек на email / SMS, ви побачите повідомлення, в якому ви зможете дозволити надсилання або завантажити чек звичайним способом.
Важливо: якщо у вас увімкнено автоматичне надсилання чека на email / SMS та автоматичне завантаження фіскального чека, але в профілі клієнта не вказано email або номер телефону, тоді ви побачите повідомлення, в якому необхідно вказати відповідні дані клієнта.
За потреби вказані дані можна одразу зберегти в профілі клієнта, для цього встановіть галочку у відповідному полі.
Якщо у клієнта немає email або номера телефону, тоді можна просто завантажити фіскальний чек у цьому вікні.
Налаштуйте автоматичне завантаження фіскального чека.
По замовленню — під час закриття замовлення, в платежі автоматично буде встановлена галочка “Друкувати фіскальний чек” (чек буде на повну суму замовлення);
По продажу — під час закриття продажу, у платежі автоматично буде встановлено галочку “Друкувати фіскальний чек”;
Поверненню від клієнта — під час створення відшкодування, у платежі автоматично буде встановлена галочка “Друкувати фіскальний чек”.
Зверніть увагу: фіскалізації підлягають лише оплати та повернення, пов'язані з замовленнями чи продажами. Інші операції по касі не фіскалізуються.
Фіскальний чек завжди буде відкриватись у новому вікні браузера, звідки ви зможете його завантажити або роздрукувати.
Відкриття та закриття зміни
Якщо на момент проведення платежу за замовлення або продаж у вас ще не відкрита зміна, то зміну буде відкрито автоматично після першого фіскального чеку.
Закрити зміну можна у власному кабінеті Вчасно.Каса. Ми рекомендуємо налаштувати автоматичне закриття зміни, докладніше про це можна дізнатися в інструкціях Вчасно.Каса.