Усі колекції
Передплата
Автопродовження передплати
Автопродовження передплати

Дізнайтесь, як увімкнути та керувати автопродовженням в RemOnline

Amalia avatar
Автор: Amalia
Оновлено протягом останнього тижня

Автопродовження передплати допоможе вам не втрачати доступ до RemOnline.

Зверніть увагу, що після першої оплати підписки карткою вона зберігається і для цієї картки автоматично встановлюється автопродовження передплати. Також зберігаються всі параметри оплати (кількість місяців та країна).

Увімкнення автопродовження передплати

Щоб увімкнути автопродовження передплати натисніть на кнопку “Увімкнути автопродовження” на сторінці “Налаштування > Передплата”.

Важливо: кнопка “Увімкнути автопродовження” відображається тільки в тому випадку, коли у вас є хоча б одна збережена картка.

Потім у вікні виберіть на який період автоматично продовжувати передплату і з якої карти списувати кошти, якщо у вас їх декілька. Після чого натисніть на кнопку “Увімкнути”.

Готово! Тепер в останній день передплати (о 19:00) відбуватиметься автоматичне списання коштів за поточним тарифним планом, після чого буде автоматичне продовження передплати на обраний період.

Якщо на зазначеній картці недостатньо коштів, то через день система спробує списати потрібну суму ще раз. Так відбуватиметься протягом 6 днів, тобто до закінчення Тижня довіри.

Ви можете поповнити вказану картку протягом 6 днів, щоб відбулося списання або провести оплату вручну з іншої картки.

Управління автопродовженням передплати

Щоб редагувати або вимкнути автопродовження передплати, натисніть кнопку “Управління автопродовженням” на сторінці “Налаштування > Передплата”.

Змініть параметри та натисніть на кнопку “Зберегти” для редагування автопродовження. Або натисніть “Вимкнути автопродовження” для його вимкнення відповідно.

Важливо: якщо ви видалите картку, то автопродовження не вимкнеться автоматично. Тому щоб з картки перестали списуватись кошти, вам потрібно “Вимкнути автопродовження” для картки, а не видалити її.

Ви отримали відповідь на своє запитання?