API — інтерфейс взаємодії між сторонніми додатками. Ви можете інтегрувати RemOnline з будь-яким додатком, отримавши доступ до бази даних через API. Щоб почати інтеграцію, необхідно ознайомитися з документацією API та доступними методами на сторінці “Налаштування > API”.
Зверніть увагу, що всі запити до API виконуються від імені співробітника, використовуючи його унікальний API ключ. Дізнатися API ключ співробітника можна на сторінці “Налаштування > API”.
Наприклад, якщо у співробітника, API ключ якого ви використовуєте, немає доступу до певної локації чи складу, то обмін даними через його API ключ з цією локацією / складом буде неможливий.
Можливості використання API
1. Створення власного віджету “Статус замовлення”, де пошук здійснюватиметься не за номером телефону, а за номером замовлення.
2. Автоматичне створення звернення чи замовлення в RemOnline, при заповненні форми заявки на вашому сайті.
Зверніть увагу на типи полів у формі замовлення/звернення в RemOnline. У кожного типу є свої обмеження по кількості та виду символів.
Наприклад, у формі замовлення тип поля “Номер дому” — число, а на вашому сайті клієнт в цьому полі вписав літеру. В такому випадку буде помилка і замовлення не буде автоматично створене на основі заявки з сайту.
3. Отримання залишків і цін товарів з RemOnline на ваш сайт для каталогу товарів.
Зверніть увагу, що при продажу товарів з вашого сайту, товар не списується автоматично зі складу RemOnline і продаж не буде автоматично створений на сторінці “Продажі” в RemOnline.
4. Обмін даними про клієнтів з різними сервісами для лідогенерації, нарахування бонусів тощо.
Це найбільш поширені приклади, оскільки використання методів API дуже різноманітне 😉