Перейти до основного контенту
Усі колекціїІнтеграції Фіскальні пристрої
Структура фіскального чека: що має містити документ
Структура фіскального чека: що має містити документ

Які дані мають бути у фіскальному чеку, коли вони заповнюються та як їх передає RemOnline

Christina avatar
Автор: Christina
Оновлено цього тижня

Перегляньте коротке та інформативне відео з відповідями на найпоширеніші питання:

  • Дані ЕПЗ у чеках;

  • Форми та засоби оплати (актуально для інтеграції з Checkbox);

  • Відображення решти у фіскальних чеках.

Обов'язкові реквізити фіскального чека

У фіскальному чеку є реквізити, які заповнюються обов'язково, а також ті, що зазначаються лише в певних випадках. До обов'язкових реквізитів належать:

  • Найменування суб'єкта господарювання (рядок 1).

  • Назва господарської одиниці (рядок 2).

  • Адреса господарської одиниці (рядок 3).

  • Індивідуальний податковий номер платника ПДВ для платників ПДВ або податковий номер чи серія та номер паспорта для неплатників ПДВ (рядки 4, 5).

  • Назва товару (послуги) (рядок 6).

  • Вартість товару (послуги) (рядок 7).

  • Ставка та сума ПДВ (рядки 8, 9).

  • Ставка та сума акцизного податку (рядки 10, 11).

  • Позначення форми оплати, суму коштів за цією формою оплати та валюту операції (рядок 18);

  • Засоби оплати (вид платіжного інструменту, талон, жетон тощо) (рядок 19);

  • Загальна вартість придбаних товарів (отриманих послуг) у межах чека, перед якою друкується слово «Сума» або «Усього» (рядок 20);

  • Загальна сума до сплати та валюта (рядок 24).

  • Сума решти (у разі готівкової оплати) та валюта (рядок 25).

  • Фіскальний номер чека з позначкою «ЧЕК №» (рядок 26).

  • Дата та час проведення операції (рядок 27).

  • QR-код для перевірки чека (рядок 29).

Необов'язкові реквізити, які заповнюються в окремих випадках

Рядки 12-17


  • Ідентифікатор еквайра та торгівця або інші реквізити, що дають змогу їх ідентифікувати (рядок 12);

  • ідентифікатор платіжного пристрою (рядок 13);

  • сума комісійної винагороди еквайра (у разі наявності) (рядок 14);

  • вид операції (рядок 15);

  • реквізити електронного платіжного засобу (платіжної картки) у форматі, що дозволений правилами безпеки емітента або платіжної системи (для електронних платіжних засобів, що використовуються для здійснення операцій у платіжній системі), перед якими друкуються великі літери «ЕПЗ» (рядок 16);

  • напис «Платіжна система» (найменування платіжної системи, платіжний інструмент якої використовується, код авторизації або інший код, що ідентифікує операцію в платіжній системі та/або код транзакції в платіжній системі, значення коду) (рядок 17).


Рядки 12 - 17 фіскального чека заповнюються у разі застосування під час проведення розрахунків з використанням електронного платіжного засобу (платіжної картки) платіжного терміналу, з'єднаного або поєднаного з РРО/ПРРО (п. 4 розд. ІІ Положення № 13).

Платіжний термінал «з’єднаний» з РРО/ПРРО, коли підключений до нього дротовим або бездротовим зв’язком. Усі операції передаються через команди та обмін даними.

Платіжний термінал «поєднаний» з РРО/ПРРО, коли касовий апарат і термінал об’єднані в одному пристрої або застосунку, які взаємодіють між собою автоматично.

Якщо термінал з’єднаний або поєднаний з РРО, у фіскальному чеку друкуються рядки 12-17 із даними про термінал, еквайєра та комісію (якщо є). Якщо ні — ці рядки відсутні, але вся інформація буде у чеку термінала (сліпі), що не порушує вимоги законодавства.

У випадку інтеграцій з фіскальними реєстраторами у RemOnline, ніякого термінала, з'єднаного чи поєднаного, не використовується, тому ці дані не є обов'язковими.

Рядок 19

Для форми оплати «Готівка» рядок 19 "Засіб оплати" не друкується (п. 7 розд. ІІ Положення № 13).

Рядки 20-21

Рядки 20, 21 дозволяється не друкувати, якщо сума ПДВ або акцизного податку дорівнює нулю (п. 8 розд. ІІ Положення № 13).

Інші реквізити

Також є і інші реквізити, які заповнюються лише в специфічних ситуаціях:

  • Для суб'єктів господарювання, що зареєстровані як платники ПДВ, - окремим рядком літерне позначення ставки ПДВ, розмір ставки ПДВ у відсотках, загальну суму ПДВ за всіма зазначеними в чеку товарами (послугами), на початку рядка друкуються великі літери «ПДВ» (рядок 21);

  • Для суб'єктів господарювання роздрібної торгівлі, що здійснюють реалізацію підакцизних товарів та зареєстровані платниками акцизного податку, - окремим рядком літерне позначення, розмір ставки такого податку, загальна сума такого податку за всіма зазначеними в чеку товарами (послугами), на початку рядка друкується назва такого податку (рядок 22). У реквізиті «Акцизний податок» його назва наводиться згідно з ПКУ. За потреби дозволяється використовувати скорочення;

  • Сума заокруглення (рядок 23) зазначається, якщо загальна вартість товарів/послуг не кратна найменшому номіналу грошових знаків у гривні.

  • Реквізити паспорта покупця (рядок 28) зазначаються при продажу алкогольних напоїв та тютюнових виробів у магазинах безмитної торгівлі.

  • Код автентифікації повідомлення (MAC) (рядок 30) використовується для реєстраторів розрахункових операцій (РРО).

  • Позначка щодо режиму роботи (офлайн/онлайн) (рядок 31) застосовується для програмних РРО (ПРРО); контрольне число, сформоване в режимі офлайн (рядок 32);

  • Заводський номер РРО (рядок 33) вказується для апаратних РРО.

  • Фіскальний номер РРО або ПРРО з відповідною позначкою (рядок 34).

  • Напис «Фіскальний чек» та логотип виробника (рядок 35).

Дані, які забезпечуються з боку RemOnline

Частину даних надає ПРРО. RemOnline передає такі дані:

Товари/послуги та фінансові дані

  • Назва товару (послуги) (рядок 6).

  • Кількість та вартість товару (послуги) (рядок 7).

  • Ставка та сума ПДВ (рядки 8, 9).

  • Загальна вартість придбаних товарів (отриманих послуг) у межах чека, перед якою друкується слово «Сума» або «Усього» (рядок 20);

  • Загальна сума до сплати та валюта (рядок 24).

Форма та засіб оплати


  • Позначення форми оплати, суму коштів за цією формою оплати та валюту операції (рядок 18);

  • Засоби оплати (вид платіжного інструменту, талон, жетон тощо) (рядок 19);


Форма оплати — це загальний термін, що визначає метод проведення платежу. У нашому випадку їх три: Готівка, Безготівкова форма або Картка.

Засіб оплати — це конкретний інструмент, за допомогою якого здійснюється платіж. Наприклад: Переказ з картки, Переказ через QR-код тощо.

Залежно від того, яку форму оплати ви обрали, дані передаватимуться таким чином:

  1. Готівка — поле “Форма оплати” передається як “Готівка”, а поле “Засіб оплати” заповнювати не потрібно, оскільки готівковий розрахунок не потребує додаткових уточнень.

  2. Безготівкова форма — поле “Форма оплати” передається як “Безготівкова“, а поле “Засіб оплати” передається з вашим значенням, якщо ви його заповнювали. Якщо воно не було заповнене, за замовчуванням вказується “Електронний платіжний засіб“.

  3. Картка — поле “Форма оплати” передається як “Безготівкова“, а поле “Засіб оплати” передається з вашим значенням, якщо ви його заповнювали. Якщо воно не заповнене, за замовчуванням вказується “Картка“.

💡 Ви також можете змінити вже заповнене, або автоматично встановлене значення поля “Засіб оплати” на власний розсуд.

Нижче ви можете переглянути список назв засобів оплати, рекомендованих ДПС України.

Назви засобів оплати

  • Оплата банківською карткою через POS-термінал ⮕ “Картка, ЕПЗ, Торговий еквайринг”

  • Оплата банківською карткою безпосередньо на рахунок (IBAN) продавця ⮕ “Переказ з картки”

  • Оплата з поточного рахунку (IBAN) покупця на поточний рахунок (IBAN) продавця ⮕ “Переказ з поточного рахунку”

  • Оплата банківським чи платіжним додатком в смартфоні за посиланням через QR-код ⮕ “Переказ через QR-код”

  • Оплата через інтернет еквайринг та платіжний кюар (Interkassa, Portmone, LiqPay, mono checkout, Novapay, EasyPay, Platon тощо) ⮕ “Платіж Interkassa, Portmone, LiqPay, mono checkout, Novapay, EasyPay, Platon тощо”

  • Оплата товарів/послуг через сервіси переказу коштів – (PrivatMoney; Western Union; MoneyGram; RIA; IntelExpress; MEEST; Welsend тощо) ⮕ “PrivatMoney; Western Union; MoneyGram; RIA; IntelExpress; MEEST; Welsend тощо”

  • Оплата банківською карткою на Інтернет-сайті за посиланням (наприклад, кнопкою «Оплатити»)” ⮕ “Інтернет еквайринг, оплата карткою в Інтернет”

  • Оплата за технологією «Tap to Phone» ⮕ “Картка, ЕПЗ, Торговий еквайринг”

  • Подарункового сертифіката ⮕ “Сертифікат”

  • Талона ⮕ “Талон”

  • Жетона ⮕ “Жетон”

  • Фішки ⮕ “Фішка”

Зверніть увагу, що список можливих назв засобів оплати не є вичерпним, тож ми рекомендуємо уточнити актуальні вимоги щодо назв в податковій службі або у вашого бухгалтера.

Сума решти


  • Сума решти (у разі готівкової оплати) та валюта (рядок 25).


У RemOnline поле "Решта" у платежах працює лише як калькулятор для обчислення необхідної решти, і не передає дані про сплачену готівку до платіжних операторів. Тому при оплаті готівкою у фіскальних чеках у цьому полі завжди відображатиметься 0, що не порушує вимоги законодавства.

Інформація від Checkbox

Якщо ви використовуєте інтеграцію з пРРО Checkbox, можете також переглянути додаткові матеріали, які вони підготували, щоб відповісти на найпоширеніші запитання.

А також кілька відео, які коротко та зрозуміло пояснюють нововведення:

В яких випадках оновлення відбувається автоматично?

Чи потрібно в усіх чеках вказувати дані ЕПЗ?

Як передавати засоби оплати в чеку?

Як переконатися, що каса видає вже оновлені чеки?

Ви отримали відповідь на своє запитання?