Шаг 1. Перейдите на страницу “Обращения”.

Шаг 2. Измените статус нужного обращения на “Успешная продажа” или на любой другой статус, при переходе в который должна создаваться продажа.

Шаг 3. Заполните всю необходимую информацию о продаже. Нажмите на кнопку “Продать” и внесите деньги в кассу или сделайте продажу “В счет долга”.

Важно: для проведения оплаты в счет долга необходимо включить соответствующее право “Может проводить платежи в счет долга клиента” в настройках роли сотрудника.

Важно: правило расчета зарплаты “За продажу” идет сотруднику, под чьим аккаунтом создана продажа, а не кассиру или менеджеру из обращения!

Созданная таким образом продажа будет связана с обращением, то есть вы можете перейти в обращение из продажи и наоборот.

Чтобы узнать больше о создании продаж, смотрите этот раздел Базы Знаний.