В мобильном приложении RemOnline Заказы есть возможность работать с Планировщиком заказов.
Планировщик заказов - это необходимый инструмент для компаний, которые предоставляют услуги по предварительной записи клиентов. Он позволяет эффективно работать с записями и объективно оценивать загрузку сотрудников и ресурсов локации.
Настройка карточки Планировщика в мобильном приложении
Перед тем, как начать работу в Планировщике, вы можете настроить карточку заказа, чтобы отображать в Планировщике именно те данные, которые вам нужны в мобильном приложении. Поскольку размер карточки небольшой, рекомендуем выбирать лишь самые важные поля, которые вам важно видеть при просмотре Планировщика.
Перейдите в Настройки > Планировщик. Здесь изображены все поля, доступные для просмотра в мобильном приложении.
Вы можете:
Поменять порядок полей местами. Для этого зажмите строку поля справа и перетащите на нужное место.
Добавить поле, нажав на «+».
Удалить поле, нажав на строку слева и подтвердив действие.
Таким образом вы настроите вид карточки заказа в Планировщике.
Чтобы перейти в Планировщик, на главном экране в мобильном приложении нажмите на иконку «Планировщик». Нажмите сверху на локацию, чтобы переключаться между локациями.
Режимы просмотра Планировщика
Есть два режима отображения Планировщика: месяц и неделя.
Для того чтобы включить просмотр Планировщика в режиме месяца, нажмите на иконку календаря в верхнем правом углу. Чтобы просматривать в режиме недели - нажмите на ту же иконку.
В следующий раз, когда вы зайдете на страницу Планировщика в мобильном приложении, он будет отображаться в том режиме, который вы открывали в последний раз.
Вы можете перейти в следующую неделю/месяц перетащив окошко влево/вправо в нужном вам режиме просмотра.
Просмотр записей и заказов в Планировщике
Те дни, на которые у вас есть записи, обозначены оранжевым индикатором. Чтобы просмотреть записи, нажмите на нужный вам день. Появится список карточек заказов, нажав на которые, вы откроете заказ полностью.
Если индикатора нет - записей нет.
Фильтр заказов в Планировщике
Чтобы отфильтровать заказы, которые будут отображаться в Планировщике, нажмите на фильтр в верхнем левом углу. Отфильтровать можно по нескольким параметрам:
Статус
Типу заказа
Менеджер
Ответственный исполнитель
Нажмите на фильтр, выберите нужные вам параметры и нажмите «Готово», чтобы сохранить настройки.
Теперь в Планировщике будут отображаться только те заказы, которые соответствуют условиям фильтра.
Создание заказа из Планировщика
Чтобы создать заказ непосредственно в Планировщике:
1. Перейдите на нужный вам день.
2. Нажмите на «+» в верхнем правом углу.
3. Выберите тип заказа.
4. Заполните все необходимые данные.
5. Нажмите «Сохранить».
Готово! Заказ создан и, если в нем задано время записи, отображается в Планировщике.
