К основному содержимому
Все коллекцииМобильные приложенияRemOnline Заказы: Работа с заказами
Создание заказа в мобильном приложении RemOnline
Создание заказа в мобильном приложении RemOnline

Узнайте, как создать заказ в мобильном приложение RemOnline

Amalia avatar
Автор: Amalia
Обновлено более месяца назад

Создание заказа в мобильном приложении RemOnline происходит точно также как и создание заказа в веб-версии.

Настройка карточки заказа в мобильном приложении

Перед тем, как создать заказ, вы можете настроить карточку заказа, чтобы отображать именно те поля, которые вам нужны в мобильном приложении.

Для этого перейдите в Настройки > Заказы. Здесь изображены все поля, доступные к использованию в мобильном приложении.

Вы можете:

  • Поменять порядок полей местами. Для этого зажмите строку поля справа и перетащите на нужное место.

  • Добавить поле, нажав на «+».

  • Удалить поле, нажав на строку слева и подтвердив выбор.

После настройки формы заказа, вы можете перейти к его созданию.

Создание заказа в мобильном приложении

1. Нажмите + в правом верхнем углу в разделе Заказы и выберите нужный тип заказа.

2. Укажите менеджера и исполнителя заказа.

3. Укажите информацию о клиенте и его изделии.

Нажмите кнопку “Добавить изделие” и воспользуйтесь поиском, чтобы найти уже существующее изделие, или нажмите + в правом верхнем углу, чтобы создать новое изделие.

Если вы добавите существующее изделие, тогда клиент, которому принадлежит это изделие, будет автоматически добавлен в заказ.

При создании нового изделия отметьте, принадлежит ли изделие клиенту. Затем заполните всю необходимую информацию об изделии и сохраните изменения.

Если у вас включены интеграции с VIN Lookup и с сервисом Поиска авто по гос. номеру, информация о транспортном средстве будет автозаполнена после ввода VIN-кода или Гос. номера.

Обратите внимание: интеграция с сервисом Поиска авто по гос. номеру работает только для пользователей с Украины.

Для того чтобы инициировать автозаполнение, нажмите на поле VIN-код\Гос. номер, введите номер и нажмите Готово. Если введенный номер правильный, система найдет его и заполнит все настроенные в интеграции поля самостоятельно.

Распознавание VIN-кода и Гос. номера по фото

Также появилась удобная функция распознавания по фото. Для того чтобы распознать VIN-код/Гос. номер по фото:

1. Откройте нужное поле и нажмите Распознать.

2. Сделайте фото объекта, на котором указан VIN-код или Гос. номер. Для распознавания VIN-кода, этим объектом может быть часть кузова авто, фото техпаспорта, или любого другого документа, где есть VIN код. Гос. номер можно распознать только по гос. номеру на авто.

3. Нажмите Принять и если фото было достаточно четким — система распознает символы и заполнит все настроенные в интеграции поля самостоятельно.

Важно: сейчас в мобильном приложении не подтягиваются значения из справочников для полей изделия, поэтому нужно вводить данные вручную. В будущих обновлениях вы сможете выбрать значения из справочников, которые привязаны к полям изделия.

Аналогично добавляется клиент в заказ. Нажмите кнопку “Добавить клиента” и воспользуйтесь поиском, или создайте нового клиента нажав + в правом верхнем углу.

Если вы сначала добавите существующего клиента, то при добавлении изделия в списке будут отображаться только те изделия, которые принадлежат этому клиенту.

Чтобы удалить изделие или клиента, свайпните влево и нажмите на крестик.

4. Заполните информацию о заказе.

Если к полю в форме заказа привязан справочник, то вы можете выбрать значение из справочника.

Напоминаем, что вы можете настроить форму заказа, добавить или удалить поля, изменить их порядок, привязать справочники и т.д. Подробнее о настройке формы заказа в этой статье.

5. При необходимости укажите предоплату от клиента и нажмите кнопку “Сохранить” в правом верхнем углу.

Если вы указывали предоплату, вы увидите окно оплаты, в котором нужно выбрать кассу.

Готово! Заказ успешно создан и теперь в него можно добавлять работы и материалы.

Работа с не укомплектованным заказом в мобильном приложении

Заказ может стать не укомплектованным в двух случаях: если вы создали заказ из расчета, или если вы добавляли товары в заказ без списания со склада.

Обратите внимание, неукомплектованный заказ невозможно закрыть или перевести в статус «Готово».

Неукомплектованные заказы и товары отображаются с соответствующей иконкой. В таблице заказов вы увидите отдельный бейдж для не укомплектованных заказов.

1. Чтобы сделать заказ укомплектованным нужно перейти в неукомплектованный заказ.

2. Далее нужно перейти в редактирование не укомплектованного товара и провести его списание. Под полем «Количество» вы будете видеть сколько товаров нужно списать, нажав на это поле вы можете указать с каких складов/ячеек и какое количество нужно списать.

3. Обязательно подтвердите изменения.

Готово! Заказ укомплектован.

Нашли ответ на свой вопрос?