Иногда для эффективного решения проблемы или предоставления лучшей поддержки требуется, чтобы специалисты имели доступ к вашей учетной записи. Однако ваша конфиденциальность всегда остается нашим приоритетом. Поэтому мы разработали безопасный способ управления доступом к вашей учетной записи.
Как предоставить доступ
1. Перейдите в раздел Настройки > Общие.
Важно: редактировать эти настройки могут только сотрудники с доступом к общим настройкам компании. Подробнее о правах в блоке "Настройки" можно почитать здесь.
2. В разделе Безопасность найдите пункт Доступ для Службы поддержки.
3. Отметьте чекбокс Разрешить доступ и нажмите Сохранить.
Готово! Теперь Служба Поддержки может качественнее и быстрее вам помочь, сохраняя при этом вашу конфиденциальность.
Как отключить доступ
Для того, чтобы отключить доступ, снимите галочку с данного пункта просто нажав на чекбокс и сохраните настройки.
Обратите внимание, что по умолчанию доступ включен.
С помощью этого нового параметра вы можете управлять тем, кому предоставляется доступ к вашему аккаунту. Включайте его, когда нужно, и выключайте, когда больше не нужно.