Обучающее видео “Как подключить и настроить интеграцию с пРРО Checkbox (Чекбокс)?” доступно на нашем Youtube-канале.
С 1 января 2025 года безналичные расчеты стали обязательными для предпринимателей в Украине.
СогласноПостановлению Кабинета Министров Украины №894, все точки продаж должны принимать безналичные платежи. Требование касается как розничных магазинов, так и сервисных предприятий в самых маленьких населенных пунктах.
В этой статье вы узнаете, как настроить интеграцию между RemOnline и программным РРО (далее пРРО) Checkbox (Чекбокс).
Важно: если вы используете округление, интеграция с пРРО Checkbox и фискализация чеков могут работать некорректно. Округление будет корректно функционировать только при условии, что в настройках указано округление «0,1», что соответствует требованиям законодательства. В противном случае система может работать неправильно.
Шаг 1. Регистрация и настройка кабинета Checkbox
Пройдите регистрацию на сайте Checkbox. Добавьте кассы, кассиров и налог ПДВ.
Затем обязательно для каждого кассира загрузите его Ключ ЕВЦ прямо в Checkbox.
🔎 Инструкцию по загрузке ключа можно найти по этой ссылке.
Шаг 2. Включение интеграции в RemOnline.
☝️ Важно
Если вы являетесь плательщиком ПДВ, то для корректной работы интеграции обязательно включите использование налоговой системы на странице “Настройки > Финансы” и создайте соответствующие налоги.
Если вы не являетесь плательщиком ПДВ, вам не нужно создавать нулевой налог в RemOnline.
Если вы используете общую систему налогообложения, обязательно необходимо включить опцию "Использовать систему налогообложения". При этом налоги должны оставаться ненастроенными (без указанных ставок).
1. Перейдите на страницу “Настройки > Центр интеграций”. В разделе “Кассовое оборудование” найдите “Фискальный онлайн-регистратор Checkbox” и нажмите на кнопку “Настроить”.
2. В окне настройки интеграции отметьте чекбокс “Интеграция включена”.
Настройка регистратора
1. Нажмите на кнопку “+ Регистратор”.
2. Заполните информацию о регистраторе:
Наименование (может быть любым, но не более чем 32 символа)
Логин кассира
Пароль кассира
Ключ лицензии
Номер НДС из системы Checkbox
Логин находится на странице “Кассиры”.
Пароль кассира задается при создании. Если забыли или потеряли пароль, можно его заменить на странице "Кассиры" нажав на "..." и редактировать напротив нужного кассира.
Ключ лицензии находится на странице “Кассы”.
👉 Обратите внимание, что Логин кассира и Ключ лицензии должен быть уникальным в рамках компании. Например, если у вас 2 разных аккаунта в RemOnline — вы не сможете использовать один регистратор для двух разных аккаунтов.
Номер НДС находится на странице “Налоговые ставки” в колонке “Код податку”.
☝️ Важно: обязательно укажите цифру из поля “Код податку” в Checkbox в поле “Номер НДС из системы Checkbox” RemOnline. Только в таком случае будет происходить корректная передача налоговых ставок в фискальные чеки.
Если в вашей компании используется 2 налоговые ставки (например ПДВ и Акциз), то вы сможете настроить соответствие налогов между RemOnline и Checkbox в окне настройки интеграции.
3. Нажмите кнопку “Создать”.
Готово! Регистратор успешно добавлен и отображается в списке.
Шаг 3. Выберите формат чека и настройте соответствие налогов между RemOnline и Checkbox
В поле “Формат электронного чека” выберите нужный формат:
pdf
html
text
png
qr
При необходимости настройте соответствие налогов между RemOnline и Checkbox. Эта функция будет полезна тем пользователям, у которых используется 2 налога в одном аккаунте RemOnline.
Важно: из-за технических особенностей интеграции, загрузка фискального чека невозможна для наложенного типа налога, а также если используется более 2-х вложенных налогов.
В поле “Код налога в RemOnline” необходимо выбрать название налога из RemOnline, а в поле “Код налога в Checkbox” указать код идентичного налога из Checkbox.
Код налога можно найти в личном кабинете Checkbox на странице “Налоговые ставки”.
Шаг 4. Укажите в каких кассах RemOnline будет использоваться фискальный регистратор Checkbox
1. На странице “Финансы > Платежи” выберите кассы, в которых будет использоваться этот регистратор. То есть когда вы будете проводить транзакции в эти кассы, фискальные чеки будут отправляться на указанный регистратор.
Важно: для одной кассы можно подключить один регистратор, при этом один и тот же регистратор может использоваться для нескольких разных касс в RemOnline.
Например, у вас есть 2 кассы с названием “Наличная” и “Безналичная”. К кассе “Наличная” вы можете подключить только один регистратор Checkbox. Но этот же регистратор может использоваться и для кассы “Безналичная”, если у нее нет другого подключенного регистратора.
2. Выберите способ оплаты в фискальном чеке.
Вы можете выбрать определенную форму оплаты, которая будет отображаться в фискальном чеке: Наличные, Безналичная или Кредитная карта. Кроме этого будет передаваться и средство оплаты.
Форма оплаты - это общий термин, определяющий метод проведения платежа. В нашем случае их три: Наличка, Безналичная форма или Кредитная карта.
Метод оплаты - это конкретный инструмент, с помощью которого осуществляется платеж. Например: Переказ з картки, Переказ через QR-код и т.д.
В зависимости от того, какую форму оплаты вы выбрали, данные будут передаваться следующим образом:
Наличные - поле «Форма оплаты» передается как «Наличные», а поле «Метод оплаты» заполнять не нужно, поскольку наличный расчет не требует дополнительных уточнений.
Безналичная форма - поле «Форма оплаты» передается как «Безналичная», а поле «Метод оплаты» передается с вашим значением, если вы его заполняли. Если оно не было заполнено, по умолчанию указывается «Електронний платіжний засіб».
Карта - поле «Форма оплаты» передается как «Безналичная», а поле «Метод оплаты» передается с вашим значением, если вы его заполняли. Если оно не заполнено, по умолчанию указывается «Карта».
Вы также можете изменить уже заполненное, или автоматически установленное значение поля «Метод оплаты» по своему усмотрению.
Ниже вы можете просмотреть список названий средств оплаты, рекомендованных ГНС Украины:
Названия методов оплаты
Названия методов оплаты
Оплата банковской картой через POS-терминал ⮕ “Картка, ЕПЗ, Торговий еквайринг”
Оплата банковской картой непосредственно на счет (IBAN) продавца ⮕ “Переказ з картки”
Оплата с текущего счета (IBAN) покупателя на текущий счет (IBAN) продавца ⮕ “Переказ з поточного рахунку”
Оплата банковским или платежным приложением в смартфоне по ссылке через QR-код ⮕ “Переказ через QR-код”
Оплата через интернет эквайринг и платежный кюар (Interkassa, Portmone, LiqPay, mono checkout, Novapay, EasyPay, Platon и т.д.) ⮕ “Платіж Interkassa, Portmone, LiqPay, mono checkout, Novapay, EasyPay, Platon тощо”
Оплата товаров/услуг через сервисы перевода средств - (PrivatMoney; Western Union; MoneyGram; RIA; IntelExpress; MEEST; Welsend и т.д.) ⮕ “PrivatMoney; Western Union; MoneyGram; RIA; IntelExpress; MEEST; Welsend тощо”
Оплата банковской картой на Интернет-сайте по ссылке (например, кнопкой „Оплатить“) ⮕ “Інтернет еквайринг, оплата карткою в Інтернет”
Оплата по технологии „Tap to Phone“ ⮕ “Картка, ЕПЗ, Торговий еквайринг”
Подарочного сертификата ⮕ “Сертифікат”
Талона ⮕ “Талон”
Жетона ⮕ “Жетон”
Фишки ⮕ “Фішка”
Обратите внимание: так, как список возможных названий средств оплаты не является исчерпывающим, мы рекомендуем уточнить актуальные требования по названиям в налоговой службе или у вашего бухгалтера.
☝️Для 1 кассы в RemOnline можно настроить только 1 способ оплаты, поэтому заранее создайте необходимое количество касс.
Готово! Регистратор успешно добавлен в список подключенных.
С одной кассой в RemOnline могут работать несколько сотрудников. Для этого сотрудники просто проводят оплаты в эту кассу. В окне платежа в поле “Кассир” по умолчанию будет выбран тот сотрудник, из чьего аккаунта проводится платеж. При необходимости вы можете изменить кассира.
Как проводить оплаты картой от клиента?
На данный момент, Checbox Pay не имеет возможности отдавать платежные данные (ЕПЗ) из терминала в RemOnline. Поэтому, если ваши клиенты хотят оплатить картой, то вы можете использовать платежный сервис RO Pay. С помощью этого сервиса вы можете отправлять клиенту ссылку на оплату любым удобным споспобом или печатать QR-код на оплату сразу в документе (например в акте выполненных работ).
Платежи, которые проводятся через сервис RO Pay поступают сразу на ваш расчетный счет ФОП или ТОВ, поэтому такие платежине нужно фискализировать. А клиенту можно выдавать товарный чек от магазина.
Шаг 5. Автоматическая загрузка и отправка фискального чека
Автоматическая отправка
Настройте автоматическую отправку фискального чека клиенту на электронную почту или в виде SMS / Viber. Для этого установите галочки в соответствующих чекбоксах.
Обратите внимание, что для отправки SMS / Viber вам нужно активировать эту услугу на веб-портале Checkbox. То есть те SMS, которые доступны вам благодаря интеграции с смс-шлюзами в RemOnline не будут работать для этой функции.
Также обратите внимание, что сначала сообщение отправляется в Viber. Если по номеру телефона не найден Viber аккаунт, тогда сообщение отправляется в виде SMS.
Важно: для отправки фискального чека на электронную почту или в виде SMS, в профиле клиента обязательно должна быть включена галочка “Согласен получать Email” и “SMS” соответственно.
Если галочка будет выключена, то при попытке отправить клиенту фискальный чек на email / SMS, вы увидите уведомление, в котором можно будет разрешить отправку или загрузить чек обычным способом.
Важно: если у вас включена автоматическая отправка чека на email / SMS и автоматическая загрузка фискального чека, но в профиле киента не указан email или номер телефона, тогда вы увидите уведомление, в котором необходимо указать соответствующие данные клиента.
При необходимости указанные данные можно сразу сохранить в профиле клиента, для этого установите галочку в соответствующем поле.
Если у клиента нет email или номера телефона, тогда можно просто распечатать/скачать фискальный чек в этом же окне.
Автоматическая загрузка
Для того чтобы автоматически загружать фискальные чеки, установите галочки в нужных вам опциях. Тогда автоматически будет установлена галочка «Печатать фискальный чек» при проведении и фискализации следующих платежей:
В заказе:
внесение предоплаты;
закрытие и полная оплата заказа без внесенных предоплат;
закрытие заказа (послеплата) с предварительно внесенной и фискализированной предоплатой.
Важно:
Для фискализации предоплаты, сумма заказа на момент создания платежа должна составлять больше 0.
Если была внесена предоплата, а после этого были изменены позиции в чеке, то при создании следующего платежа по заказу, RemOnline предложит отменить предыдущие фискальные чеки и включить их сумму в новый платеж.
В продаже - внесение оплаты за продажу;
В возврате от клиента:
возврат полной оплаты за заказ/продажу;
возврат всех оплат за заказ (предоплаты и послеплаты).
Например, в заказ была внесена предоплата, а затем заказ был закрыт и полностью оплачен с внесением послеплаты. Если создается возврат, фискализированными будут два чека - возврат предоплаты и возврат послеплаты. Эти чеки будут доступны в вашем кабинете Checkbox.
Обратите внимание, что на данный момент фискализация предоплат и послеплат в мобильном приложении недоступна.
Кроме этого, можно также установить галочку «Печатать фискальный чек» при проведении служебных операций с наличными, а именно внесении и снятии средств из кассы. Для корректной фискализации, должна быть выбрана текущая дата проведения платежа. В таком случае платежные чеки будут автоматически фискализированы и загружены.
Однако, вы также можете фискализировать вышеописанные операции вручную, нажав кнопку «Печатать фискальный чек» уже после проведения оплаты. В таком случае фискализация происходит не во время оплаты, а после нажатия этой кнопки.
Корректировка фискализированной предоплаты в заказе
Сейчас пРРО не поддерживают фискализацию частичных выплат из заказов и корректировку уже фискализированных платежей. Если вы допустили ошибку или нужно вернуть средства, выполните следующие действия:
Перейдите к заказу, в котором нужно изменить фискализированную предоплату.
Удалите предыдущую предоплату (или одну из предыдущих, если их несколько).
Создайте новую предоплату на необходимую сумму.
Если нужно уменьшить предоплату на сумму одного из платежей, создавать новый платеж не нужно.
При этом все предыдущие фискальные чеки в Checkbox будут автоматически отменены, а вместо них будет создан новый. Таким образом, система корректно обработает оплату, и вы избежите ошибок при фискализации выплаты.
Открытие и закрытие смены
Если на момент проведения платежа по заказу или продаже у вас еще не открыта смена, то вы увидите соответствующее уведомление. Нажмите кнопку “Открыть” в уведомлении, чтобы открыть смену и распечатать фискальный чек по такому заказу или продаже.
Закрыть смену можно в личном кабинете Checkbox. Мы рекомендуем настроить автоматическое закрытие смены, подробнее об этом можно узнать в инструкциях Checkbox.