В этой статье вы узнаете, как настроить интеграцию между RemOnline и фискальным регистратором (далее РРО) производства компании Datecs.
Для корректной работы и печати фискальных чеков у вас обязательно должна быть добавлена лицензия. Для получения лицензии необходимо обратиться по телефону: +38 (044) 494 40 75 и сказать серийный номер РРО, на основании которого будет сгенерирован и отправлен файл лицензии.
Важно: если у вас нет лицензии, то при печати фискального чека будет указан текст “ДЕМО-ВЕРСІЯ ДРАЙВЕРА”. Обратите внимание, что лицензия платная и ее можно приобрести там же, где вы приобретали РРО.
Также убедитесь, что у вас правильно выбран и подключен COM-порт.
Настройка интеграции с RemOnline
Сперва необходимо активировать поддержку РРО в RemOnline, выполнив следующие шаги:
1. Перейдите на страницу “Настройки > Центр интеграций”.
2. В разделе “Кассовое оборудование” найдите “Фискальный регистратор Датекс” и нажмите на кнопку “Настроить”.
3. Отметьте галочкой чекбокс “Интеграция включена” и сохраните диалог настройки.
Теперь необходимо выполнить 3 простых шага:
Шаг 1. Установка и настройка драйвера POSfiscalConsole
Настройки кассового аппарата не указываются в RemOnline. Аппарат настраивается при помощи стандартного драйвера Datecs, а RemOnline использует эти настройки при печати.
Скачайте и установите драйвер “POSfiscalConsole” по ссылке. Он позволяет RemOnline “общаться” со стандартным драйвером Datecs.
Важно: установку необходимо запускать от имени администратора, иначе вы не сможете открыть этот файл.
Нажмите “Next” в открывшемся окне.
Выберите путь установки и нажмите кнопку “Next”.
Для завершения установки нажмите кнопку “Install”
После успешной установки произойдет переход на финишное окно, в котором вы можете выбрать функцию запуска приложения.
Шаг 2. Печать тестового чека
В диалоге настройки интеграции с фискальным регистратором, кликните на кнопку “Тестовая печать”.
Это приведет к скачиванию файла с расширением “.sysgrp”. Запустите его.
Система предложит выбрать программу для открытия этого файла. Используйте драйвер POSfiscalConsole, который вы установили в 1 шаге.
В итоге ваш РРО должен напечатать тестовый чек.
Шаг 3. Настройка браузера для автоматического запуска печати
Каждый раз запускать .sysgrp-файл неудобно. Рекомендуем настроить браузер так, чтобы запуск происходил автоматически. Покажем на примере Google Chrome.
Кликните правой кнопкой мыши на .sysgrp-файл, который увидите в нижней панели загрузок, и выберите “Всегда открывать файлы этого типа”.
Настройка касс для фискального регистратора
Для печати фискальных чеков необходимо указать, какие кассы будут использоваться.
1. Перейдите на страницу “Финансы > Платежи” и откройте окно редактирования кассы.
2. Укажите РРО в поле “Фискальное устройство” и сохраните диалог настройки.
Готово! Теперь при внесении денег в эту кассу, фискальный чек будет печататься из указанного фискального регистратора.
В окне настройки интеграции с РРО вы также увидите какие кассы используются для этого фискального регистратора.
Важно: если по какой-то причине вы отключите интеграцию с РРО, то после включения вам нужно будет заново настроить список касс для этого фискального регистратора.
Печать фискальных чеков по денежным операциям
Отметьте чекбокс “Печатать фискальный чек” в диалоговом окне платежа. RemOnline инициирует печать фискального чека при внесении денег в кассу.
Аналогично при возврате денег клиенту. В окне оплаты отметьте чекбокс “Печатать фискальный чек” и RemOnline инициирует печать фискального чека при изъятии денег из кассы.
Важно: печать фискального чека возможна только при полной оплате. То есть вы не можете напечатать фискальный чек для предоплаты.
В случае, если вы вносили платежи до закрытия заказа, то при попытке распечатать фискальный чек за весь заказ, вы увидите следующее уведомление:
Вы можете выбрать фискализировать:
“Только эту оплату” — то есть сумму доплаты, без учета предыдущих платежей;
“Полную сумму заказа” — то есть полную итоговую сумму заказа с учетом предыдущих платежей.
Настройка автоматической печати фискального чека
В RemOnline есть возможность настроить автоматическую печать фискального чека. Для этого перейдите на страницу “Настройки > Центр интеграций” и откройте окно настройки интеграции с РРО, кликнув на кнопку “Настроить”.
В открывшемся окне отметьте галочками, при каком движении денег вызывать автоматическую печать фискального чека:
По заказу — после закрытия заказа, автоматически будет напечатан фискальный чек на полную стоимость заказа;
По продаже — после закрытия продажи, автоматически будет напечатан фискальный чек;
По возврату — после изъятия денег за возврат по заказу или продаже, автоматически будет напечатан фискальный чек на сумму возврата.
Однако, вы также можете фискализировать вышеописанные операции вручную, нажав кнопку «Печатать фискальный чек» уже после проведения оплаты. В таком случае фискализация происходит не во время оплаты, а после нажатия этой кнопки.
При необходимости вы можете отметить чекбокс “Не показывать в чеке наименование товаров и услуг”. В таком случае, в чеке не будет отображаться название товара или услуги. Они будут отображены в формате: “Приход — 1 шт — ХХХ грн” или “Возврат прихода — 2 шт — ХХХ грн”.
Повторная печать фискального чека
Вы можете напечатать фискальный чек для ранее оплаченного заказа, продажи или по возврату от клиента.
Шаг 1. Перейдите в диалоговое окно платежа:
можно найти его в кассе;
открыть прямо из заказа на вкладке “Платежи”;
открыть прямо из продажи, кликнув на транзакцию;
открыть прямо из возврата клиенту, кликнув на транзакцию.
Шаг 2. В диалоговом окне платежа нажмите кнопку “Напечатать” и выберите “Печать копии фискального чека”.
При повторной печати, физически чек напечатается, но данные по нему не будут отправлены в ГФС. Также вы увидите уведомление об этом.
Важно: если уведомления нет, значит вы еще не печатали фискальный чек по этому заказу, продаже или возврату клиента. Соответственно это будет первая печать фискального чека и данные по нему будут отправлены в ГФС.