Вы можете создать и контролировать бизнес-процесс заказов с помощью статусов. Подробнее о том, как использовать статусы заказов в RemOnline по ссылке.
Созданный заказ по умолчанию переходит в статус “Новый”. При необходимости вы можете настроить и установить другой начальный статус для каждого типа заказа.
Изменить статус заказа можно двумя способами:
1. В таблице заказов.
Нажмите на статус, расположенный в строке с информацией о заказе, и выберите из списка подходящий статус.
2. В диалоговом окне заказа.
Откройте окно заказа, нажмите на статус, расположенный справа от номера заказа, и выберите из списка подходящий статус.
Важно: в списке статусов будут отображаться только те, в которые можно перевести текущий статус или только доступные конкретному сотруднику. Правила перехода статусов и доступ сотрудников к статусам можно настроить на странице “Настройки > Статусы > Заказы”.