Na aplicação móvel RemOnline Ordens de Serviço, pode trabalhar com o Calendário de Ordens.
O Calendário é uma ferramenta necessária para as empresas que prestam serviços por marcação. Permite trabalhar eficientemente com os registos e avaliar objetivamente a carga de trabalho dos funcionários e os recursos das localizações.
Configurações do cartão Calendário na aplicação móvel
Antes de começar a trabalhar no Calendário, pode personalizar o cartão de ordens de serviço para apresentar exatamente os dados de que necessita na aplicação móvel. Uma vez que o cartão é pequeno, recomendamos que selecione apenas os campos mais importantes que precisa de ver ao visualizar o Calendário.
Aceda a Configurações > Calendário . Isto mostra todos os campos disponíveis para visualização na aplicação móvel.
Pode:
Trocar a ordem dos campos. Para o fazer, mantenha premida a linha do campo à direita e arraste-a para as Localizações pretendidas.
Adicionar um campo clicando no sinal “+”.
Eliminar um campo, clicando na linha da esquerda e confirmando a ação.
Assim, personaliza-se o aspecto do cartão de ordem no Calendário.
Para aceder ao Calendário, clicar no ícone do Calendário no ecrã principal da aplicação móvel. Clicar na localização na parte superior para alternar entre localizações.
Opções de visualização do Calendário
Existem dois modos de visualização do Calendário: mês e semana.
Para ativar a vista mensal do Calendário, clique no ícone do calendário no canto superior direito. Para a visualizar no modo semanal, clique no mesmo ícone.
Da próxima vez que aceder à página do Calendário na aplicação móvel, esta será apresentada no modo em que a abriu pela última vez.
Pode passar para a semana/mês seguinte arrastando a janela para a esquerda/direita no modo de visualização de que necessita.
Ver marcações e ordens no Calendário
Os dias para os quais tem marcações estão assinalados com um indicador cor de laranja. Para ver os registos, clique no dia que pretende. Aparecerá uma lista de cartões de encomenda e, clicando neles, abrirá a ordem completa.
Se não houver nenhum indicador, não existem marcações.
Filtrar ordens no Calendário
Para filtrar as ordens apresentadas no Calendário, clique no filtro no canto superior esquerdo. Pode filtrar por vários parâmetros:
Status
Tipo de ordem
Para gerentes
Especialista designado
Clique no filtro, selecione as opções necessárias e clique em Feito para guardar as configurações.
Agora, apenas as ordens que correspondem às condições do filtro serão apresentadas no Calendário.
Criar uma ordem a partir do Calendário
Para criar uma ordem diretamente no Calendário:
1. Mudar para o dia de que necessita.
2. Clique em “+” no canto superior direito.
3. Selecionar o tipo de ordem.
4. Preencher todas as informações necessárias.
5. Clicar em “Salvar”.
Já está feito! A ordem é criada e, se o campo “Programado para” estiver definido, é apresentada no Calendário.
