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<b>Conversas</b> - permite que você veja a página Conversas e<a href="https://help.remonline.app/pt/articles/8544561"> trabalhe com as conversas conectadas</a>.

<b>Chamadas</b> - permite que você veja a página Chamadas, que contém um relatório de todas as chamadas, ouça e faça download de chamadas (se<a href="https://help.remonline.app/pt/articles/3292822"> a integração estiver configurada e ativada</a>).

Saiba como configurar um conjunto de permissões de usuário para que seus funcionários acessem chamadas e Conversas

Permissões de acesso do usuário: Conversas e chamadas

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