Diretório é um catálogo organizado (conjunto) de entidades únicas (itens) que contém informações curtas e concisas sobre o mesmo tema.
Por exemplo: Modelos, Fornecedores, Defeitos.
O Diretório de Ativos na página Configurações > Diretórios > Ativos tem vários níveis que ajudam a reduzir drasticamente o tempo e o esforço envolvidos na entrada de dados para o campo do sistema “Grupo - Marca - Modelo - Modificação” no Formulário de Ativos.
Por exemplo, ao selecionar o grupo “Portáteis”, é apresentado o nível seguinte com uma lista de produtores (“Marca”). Eventualmente, ao selecionar a marca “Asus”, o nível seguinte apresenta uma lista de modelos produzidos pela Asus para escolha.
A página Configurações > Diretórios > Diretórios personalizados representa todos os diretórios personalizados que pode utilizar para tornar a introdução de dados em Ordens de Serviço, Leads e Perfis de Clientes rápida e sem erros. Por predefinição, existem algumas diretorias predefinidas, com base na sua indústria. Para ativar diretórios extra, por favor contacte o Suporte RemOnline.
Por exemplo, ao escolher “Móvel” para um tipo do seu negócio durante o registo, instalaremos automaticamente uma lista dos modelos correspondentes para poder começar. Se, além disso, lidar com outras marcas ou tipos de produtos eletrônicos de consumo, a nossa equipa de apoio adicionará tantos diretórios personalizados quantos forem necessários.
Os diretórios e as suas vantagens para si e para a sua empresa:
Utilizar uma lógica de catalogação única no Diretório de ativos multinível
Criação de diretórios personalizados únicos
Vinculação de Diretórios Personalizados novos e existentes a diferentes campos no Formulário de Ordem de Serviço, no Formulário de Lead, no Formulário de Cliente, no Formulário de Produto e no Formulário de Ativos
Configurações de diretórios personalizados para que apenas alguns elementos sejam exibidos em localizações específicas
Editar ou remover qualquer Diretório
Remover / fundir instantaneamente os elementos que pertencem a Diretórios.