Muitas vezes, ao trabalhar com um grande volume de encomendas, é necessário executar a mesma ação em várias encomendas de uma só vez. Para isso, o RemOnline disponibiliza acções em massa nas encomendas.
Passo 1. Na Tabela de Ordens de Serviço, utilizando as caixas de verificação, é necessário selecionar as ordens necessárias. Existem várias opções de seleção:
1. Seleção de todas as encomendas numa página. Para o fazer, clique na coluna da caixa de verificação na tabela de encomendas. Para anular a seleção, clique novamente na coluna ou no ícone da cruz na parte inferior.
2. Seleção parcial de encomendas. Para o efeito, assinalar as caixas nas Ordens de Serviço necessárias.
3. Seleção de todas as encomendas de uma determinada categoria. Para o fazer, clique no filtro ou no emblema pretendido e, em seguida, na coluna Caixa de verificação. Todas as encomendas deste filtro ou distintivo numa página serão selecionadas.
Tenha em atenção que o RemOnline memoriza a seleção das páginas anteriores, pelo que pode selecionar encomendas de várias páginas ao mesmo tempo.
Passo 2. Depois de selecionar as encomendas, aparece na parte inferior um painel com botões para acções em massa.
Botão da impressora 🖨️ - prima-o para imprimir documentos para as encomendas selecionadas.
Selecione Imprimir documentos para abrir os modelos de documentos do grupo Ordens de Serviço. Selecionar Imprimir lista de ordens de serviço para abrir os modelos de documentos do grupo Ordens de serviço.
Mais acções - clique neste botão para abrir uma lista de possíveis acções adicionais:
1. Adicionar comentário - clique neste botão para criar um comentário. Selecione o tipo “Privado” ou “Público”, introduza o texto do comentário e, em seguida, clique no botão “Adicionar”. O comentário aparecerá no feed de eventos da ordem de serviço.
2. Alterar estado - clique neste botão para alterar o estado de uma ou mais ordens. Quando se alteram os status num grupo, só é possível alterá-los se houver status comuns para os quais mudar. Não é possível alterar o estado para o estado que requer a criação de um pagamento (como um pré-pagamento).
3. Criar fatura - quando seleciona esta ação, abre-sea janela de diálogoda nova fatura. As informações com os números das ordens de serviço e respetivos trabalhos e peças sobresselentes serão automaticamente adicionadas à mesma. Se as encomendas tiverem o mesmo cliente, este será automaticamente indicado como pagador.
4. Transferir para outro local - ao selecionar esta ação, apareceuma janela para selecionar o local para onde pretende mover as Ordens de Serviço. Esta ação está disponível se tiver dois ou mais locais.
5. Atribuir um especialista - ao selecionar esta ação, aparece uma janela para selecionar o especialista que pretende indicar como a pessoa responsável pelas encomendas selecionadas no separador Informações gerais do perfil da encomenda.
6. Transferir activo - clique neste botão para transferir os ativos das encomendas selecionadas para o armazém pretendido. Na janela de diálogo da transferência, o empregado que efetua a transferência só pode selecionar os armazéns a que tem acesso.
Botão Apagar - clique nele para apagar Ordens de Serviço.
Tenha em atenção que não é possível eliminar ordens para as quais existem transacções na caixa. Este artigo descreve como eliminar pagamentos na caixa registadora.