Tworzenie zgłoszenia z karty połączenia przychodzącego
Aby funkcja ta działała, należy podłączyć i skonfigurować telefonię na stronie Ustawienia > Integracje. Po wykonaniu tych czynności karta połączeń przychodzących będzie wyświetlana w RemOnline.
Krok 1. Kliknij przycisk "+ Zgłoszenie", aby otworzyć okno tworzenia nowego zgłoszenia.
Krok 2. Wypełnij wymagane informacje i kliknij przycisk "Utwórz".
Więcej informacji na temat bloku zgłoszeń można znaleźć w sekcji Centrum pomocy.