Bezpieczeństwo danych Twojej firmy jest jednym z naszych najwyższych priorytetów w RemOnline. Dlatego wprowadziliśmy ulepszoną weryfikację dwuetapową z nowym mechanizmem, który wymaga użycia jednorazowych haseł z aplikacji uwierzytelniających innych firm w wersji internetowej i aplikacjach mobilnych.

Nasz zaktualizowany system weryfikacji dwuetapowej wykorzystuje powszechnie stosowaną metodę zabezpieczeń. Po zainstalowaniu aplikacji uwierzytelniającej generuje ona 6-cyfrowy kod, który będzie potrzebny przy każdym logowaniu do konta RemOnline, zarówno w przeglądarce internetowej, jak i w aplikacjach mobilnych.

Możesz użyć dowolnej aplikacji uwierzytelniającej dostępnej w App Store lub Google Play. Popularne opcje to Google Authenticator, Microsoft Authenticator lub inna zaufana aplikacja według Twojego wyboru.

Aby zaktualizować ustawienia bezpieczeństwa, przejdź do strony Profil użytkownika > Bezpieczeństwo. Jeśli już korzystasz ze starej weryfikacji dwuetapowej, najpierw ją wyłącz, a następnie kliknij przycisk "Włącz".

Następnie postępuj zgodnie z tymi trzema prostymi krokami:

I to wszystko! Twoje konto jest teraz chronione ulepszoną weryfikacją dwuetapową. Nie zapomnij zapisać zapasowych kodów, o których wspomnieliśmy wcześniej.

Jeśli stracisz dostęp do aplikacji uwierzytelniającej lub będziesz musiał ją zresetować, możesz skorzystać z jednego z sześciu kodów zapasowych, które dostarczamy przy pierwszym uruchomieniu weryfikacji dwuetapowej.

Należy pamiętać, że kody te są wyświetlane tylko raz w postaci niezaszyfrowanej, dlatego należy je pobrać lub skopiować w bezpieczne miejsce. Pamiętaj, że każdy kod może być użyty tylko raz, a do włączenia lub wyłączenia weryfikacji dwuetapowej potrzebny będzie albo 6-cyfrowy kod, albo jeden z tych zapasowych kodów.

29 sierpnia 2024 zakończymy wsparcie dla starego systemu weryfikacji dwuetapowej, który wysyłał powiadomienia push do RemOnline Boss lub RemOnline Work Orders. Oznacza to, że jeśli nie zaktualizujesz ustawień bezpieczeństwa do tego czasu, Twoje konto nie będzie miało dodatkowej ochrony zapewnianej przez weryfikację dwuetapową.

Prosimy nie zwlekać z aktywacją nowej weryfikacji dwuetapowej. Im szybciej zaczniesz z niej korzystać, tym szybciej będziesz mieć pewność, że Twoje dane są w pełni bezpieczne.

Przypominamy również, że niedawno zaostrzyliśmy wymagania dotyczące haseł, aby lepiej chronić Twoje dane. Ponadto w ogólnych ustawieniach możesz przyznawać lub blokować dostęp do swojego konta dla Zespołu Wsparcia RemOnline.

Kolejnym krokiem w kierunku zwiększenia bezpieczeństwa danych będzie wprowadzenie zaufanych urządzeń dla Twojego konta.

Efektywne zarządzanie numerami telefonów jest kluczowe dla systemów takich jak RemOnline, ponieważ służą one jako główne narzędzie kontaktu zarówno z klientami, jak i pracownikami. Dlatego wprowadziliśmy uniwersalny widżet numerów telefonów.

Teraz możesz bez problemu wprowadzać numery telefonów klientów i pracowników z różnych krajów zarówno w naszej aplikacji internetowej, jak i mobilnej. Domyślnie pole "Telefon" rozpoczyna się od międzynarodowego kodu twojego kraju, ale możesz łatwo wybrać inny, klikając ikonę flagi lub ręcznie wprowadzając kod kraju.

Zwróć uwagę, że teraz wszystkie numery telefonów muszą być wprowadzane w formacie międzynarodowym, co zapewnia bezproblemową komunikację i integrację na wszystkich platformach.

Świetna wiadomość! Teraz możesz łatwo drukować etykiety dla swoich zestawów. To proste—wystarczy wybrać potrzebne zestawy z listy, a następnie wybrać działanie: "Drukuj cenniki" lub "Drukuj etykiety."

Najlepsze jest to, że nie musisz tworzyć nowych szablonów etykiet i cenników. Istniejące etykiety towarów i cenniki, których już używasz, mogą teraz być stosowane do zestawów. Jedyną różnicą jest informacja wyświetlana przez zmienne:

I to wszystko! Niezależnie od tego, czy masz promocyjne zestawy, czy sprzedajesz produkty zawierające usługi, możesz łatwo oznaczyć je cennikami i dodać je do zamówień, korzystając ze skanera kodów kreskowych.

Dowiedz się, jak skonfigurować szablony cenników i etykiet.

Zwróć uwagę, że teraz możesz określić ilość przy dodawaniu zestawów do zleceń.

Każdy kraj ma swój własny system podatkowy z ogólnymi zasadami, ale zawsze istnieją wyjątki. Automatyzacja wszystkich możliwych przypadków jest praktycznie niemożliwa, dlatego teraz możesz edytować podatki bezpośrednio w zleceniach i sprzedażach, gdy jest to potrzebne. Przypadki użycia różnią się w zależności od kraju i klienta. Na przykład możesz świadczyć usługi dla nierezydentów, pracować z klientami zwolnionymi z podatku lub sprzedawać produkty zwolnione z podatku.

Jeśli musisz dostosować podatki dla konkretnego zamówienia lub sprzedaży, wykonaj następujące kroki:

1. Upewnij się, że masz uprawnienia "Może edytować podatki w dokumentach" w ustawieniach roli.

2. W zleceniu lub sprzedaży kliknij na nazwę pozycji lub przycisk edycji i dostosuj podatki.

Aby skonfigurować uprawnienia ról, przejdź do Ustawienia > Pracownicy > Role.

Z przyjemnością ogłaszamy nową, przydatną funkcjonalność w RemOnline, która usprawni zarządzanie dokumentami—Drukowanie dokumentów na podstawie statusu. Ta aktualizacja daje Ci większą kontrolę nad tym, jak i kiedy drukowane są Twoje dokumenty, pomagając utrzymać płynność i efektywność pracy.

Dzięki tej nowej funkcji możesz teraz ustawić drukowanie dokumentów na podstawie konkretnych statusów zleceń i wycen. Oferuje ona kilka korzyści, które pomogą zoptymalizować Twój przepływ pracy:

W ustawieniach szablonu druku możesz teraz określić, które statusy zleceń lub wycen pozwalają na drukowanie dokumentów.

Alternatywnie, możesz kontrolować drukowanie dokumentów bezpośrednio w ustawieniach każdego statusu.

Oznacza to, że możesz dokładnie wybrać, kiedy mają być drukowane poszczególne dokumenty, w zależności od statusu zlecenia lub wyceny. Na przykład, możesz wydrukować podsumowanie zlecenia dopiero po osiągnięciu statusu „Gotowe do odbioru” lub wyceny dopiero po jej zatwierdzeniu.

Aby skonfigurować drukowanie dokumentów według statusów, postępuj zgodnie z instrukcjami.

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu.