Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeUstawieniaOgólna
Jak skonfigurować pracę z klientami?
Jak skonfigurować pracę z klientami?

Informacje o początkowych ustawieniach pracy z klientami w RemOnline

Amalia avatar
Napisane przez Amalia
Zaktualizowano ponad miesiąc temu

Na stronie "Ustawienia > Ogólne > Klienci" można skonfigurować zasady tworzenia klientów.

Zaznacz pole wyboru "Klienci domyślnie wyrażają zgodę na otrzymywanie powiadomień na swoje numery telefonów", aby automatycznie włączyć wszystkie kanały komunikacji według numeru telefonu (WhatsApp, Viber, SMS) po utworzeniu nowego klienta. Jeśli pole wyboru nie jest zaznaczone, należy ręcznie włączyć niezbędne kanały.

Zaznacz pole wyboru "Zabroń tworzenia klientów, jeśli klient o podanym numerze telefonu już istnieje", aby uniemożliwić pracownikom tworzenie różnych klientów z tym samym numerem telefonu.

Zaznacz pole wyboru "Klienci domyślnie wyrażają zgodę na otrzymywanie powiadomień za pośrednictwem poczty elektronicznej", aby automatycznie potwierdzić zgodę klienta na otrzymywanie wiadomości e-mail po ich utworzeniu. Jeśli nie jest zaznaczone, należy ręcznie włączyć pole wyboru „Zgoda na otrzymywanie wiadomości e-mail” w profilu klienta.

Zaznacz pole wyboru "Zabroń tworzenia klientów, jeśli klient o określonym adresie e-mail już istnieje", aby uniemożliwić pracownikom tworzenie różnych klientów z tym samym adresem e-mail.

Pamiętaj, aby kliknąć przycisk "Zapisz", aby zastosować wybrane ustawienia.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?