Wyroby w RemOnline pomogą Ci utrzymać dostępne towary (materiały naprawcze, części) oddzielnie od własności Twoich klientów.
Ważne: Wyroby mogą mieć różne nazwy (Pojazd, Urządzenie, Sprzęt, Narzędzie, Buty, Odzież) w zależności od rodzaju działalności wybranej podczas tworzenia konta.
Twórz tyle Magazynów Wyrobów, ile potrzebujesz, aby dopasować je do swojej logistyki i unikalnego przepływu pracy. Zarządzaj wyrobami biznesowymi, takimi jak sprzęt i narzędzia wydawane do użytku osobistego zespołom technicznym i specjalistom. Utrzymuj historię usług i śledź fizyczne wyroby klientów.
Wszyscy klienci i pracownicy mają domyślnie dostępne własne Magazyny Wyrobów w systemie RemOnline. Podobnie firmy mają do dyspozycji jeden globalny Magazyn Wyrobów i wiele Magazynów Wyrobów dla każdej obsługiwanej lokalizacji.
Typowe przykłady mogą obejmować:
Przypadek pierwszy: Początkowo Wyroby znajdują się w Magazynie Klienta. Po odprawieniu Zlecenia, Wyrób zostaje przeniesiony do wewnętrznego Magazynu Wyrobów „Oczekuje na naprawę”. Po przypisaniu zadania do odpowiedzialnego specjalisty, Wyrób zostanie przeniesiony do Magazynu Pracowników. Po zakończeniu naprawy Wyrób trafia do wewnętrznego Magazynu Wyrobów „Gotowy do odbioru”, a następnie jest wydawany klientowi. Po zamknięciu Zlecenia, Wyrób jest automatycznie przenoszony z powrotem do Magazynu Klienta.
Przypadek drugi: Jeśli działalność obejmuje kontrahentów, każdy specjalista i firma zewnętrzna będzie miała własne zewnętrzne Magazyny Wyrobów znajdujące się w systemie RemOnline. Po złożeniu Zlecenia, Wyrób zostanie przeniesiony do odpowiedniego zewnętrznego Magazynu Wyrobów. Po zakończeniu, zwrocie i fizycznej inwentaryzacji, Wyroby wracają do wewnętrznego Magazynu Wyrobów. Po zamknięciu Zlecenia, Wyrób automatycznie powraca do Magazynu Klienta.
Przypadek trzeci: Biorąc pod uwagę, że firma oferuje sprzęt i narzędzia do wypożyczenia (lub tymczasowego użytkowania), Wyroby początkowo znajdą się w wewnętrznym Magazynie Wyrobów. Po odprawieniu zlecenia, wyroby trafiają do Magazynu Klienta, gdzie pozostają do czasu zakończenia okresu wynajmu (lub tymczasowego użytkowania). Po otrzymaniu od klienta, Wyrób jest automatycznie przenoszony z powrotem do Wewnętrznego Magazynu Wyrobów.
Przenoś wyroby do wielu magazynów w sposób autonomiczny, w oparciu o różne statusy zleceń i własną logikę biznesową. Dowiedz się więcej o automatyzacji w tym artykule.
Jak dodać nowy magazyn wyrobów
Krok 1. Przejdź do strony „Ustawienia > Magazyn”, a następnie naciśnij przycisk „+ Magazyn wyrobów”.
Krok 2. Wykonaj następujące czynności:
Wymyśl dobry tytuł dla swojego nowego magazynu;
Wybierz rodzaj magazynu (magazyn lokalizacji może być używany tylko z określoną lokalizacją, do której należy, magazyn firmy może być używany z dowolną lokalizacją z listy dostępnych lokalizacji);
Krok 3. Określ dozwolone działania dla tego magazynu.
Należy pamiętać, że to ustawienie jest dostępne w planach Business i Enterprise. Więcej informacji na temat konfigurowania i korzystania z dozwolonych akcji w magazynach można znaleźć w tym artykule.
Krok 4. Zapewnienie dostępu pracownikom.
Aby to zrobić, przejdź do zakładki Dostęp. Tutaj zobaczysz tabelę ze wszystkimi aktywnymi pracownikami.
Ustawienia dozwolonych działań dla pracowników w magazynach są dostępne od planu subskrypcji Business. Oznacza to, że możesz zezwolić pracownikom na wykonywanie wszystkich operacji określonych w zakładce „Ogólne” lub skonfigurować osobisty dostęp dla każdego pracownika do tego samego magazynu. Przeczytaj więcej o tym, jak skonfigurować ustawienia w tym artykule.
Krok 5. Kliknij „Zapisz”.
Jak edytować magazyn
Krok 1. Przejdź do strony „Ustawienia > Magazyny”, znajdź magazyn, który chcesz zaktualizować i kliknij dwukrotnie jego tytuł.
Krok 2. Kliknij zakładkę „Komórka”. Tutaj możesz tworzyć nowe lokalizacje komórkach, modyfikować istniejące lub usuwać niepotrzebne. Aby działać poprawnie, lokalizacje komórkach muszą być włączone (upewnij się, że odpowiednie pole wyboru poniżej jest włączone).
Krok 3. Kliknij „Zapisz”.
Jak usunąć magazyn
Krok 1. Przejdź do strony „Ustawienia > Magazyny”, znajdź magazyn, który chcesz usunąć, kliknij dwukrotnie jego tytuł.
Krok 2. Naciśnij przycisk Usuń i potwierdź działanie.
Uwaga: Tylko magazyny z zerowym saldem (tj. nie posiadające żadnych wyrobów) mogą zostać usunięte z systemu. Nie zapomnij przenieść wyrobów do innych magazynów lub dokonać odpisów.
Usunięte magazyny można przywrócić w raporcie dziennika zdarzeń.
W tym celu należy wygenerować raport dla zdarzenia „Magazyn usunięty”. Znajdź usunięty magazyn wyrobów i kliknij przycisk Przywróć.