Katalogi to uporządkowany zestaw unikalnych elementów, które zawierają krótkie i dokładne informacje na jeden temat (na przykład: Błędy, Kolory). W tym artykule dowiesz się, jak korzystać z katalogami w RemOnline.
Strona "Ustawienia > Katalogi użytkowników" zawiera słowniki używane w aplikacji RemOnline.
Tworzenie nowego kataloga użytkowników
Krok 1. Przejdź do strony "Ustawienia > Katalogi użytkowników" i kliknij przycisk "+ Element" znajdujący się w dolnej części strony.
Krok 2. Wprowadź nazwę katalogu, w razie potrzeby wpisz opis, a następnie kliknij przycisk "Utwórz".
Wypełnianie katalogu użytkowników
Katalog można wypełnić ręcznie lub za pomocą pliku importu.
Aby wypełnić katalog ręcznie, wykonaj następujące kroki:
Krok 1. Obok nazwy wymaganego katalogu kliknij przycisk "+ Element".
Krok 2. Wprowadź nazwę i wybierz, dla których lokalizacji ma być wyświetlana ta wartość.
Na przykład w jednej z lokalizacji naprawiasz tylko laptopy i wiesz, że nie będą one potrzebowały wartości "Czerwony" w katalogu "Kolory". Lub jeśli masz kilka lokalizacji, z których jedna naprawia telefony, druga komputery, a trzecia sprzęt AGD, producent Samsung znajdzie się w każdej z nich. Nie dotyczy to na przykład Apple.
Krok 3. Kliknij przycisk "Utwórz".
Aby wypełnić katalog za pomocą importu, wykonaj następujące kroki:
Krok 1. Kliknij przycisk "Importuj" znajdujący się obok nazwy katalogu.
Krok 2. Prześlij przykładowy plik, klikając przycisk "Szablon importu".
Krok 3. Otwórz pobrany plik, wypełnij go nazwami elementów i zapisz.
Krok 4. Kliknij przycisk "Importuj" na stronie "Ustawienia > Katalogi użytkowników", obok nazwy przewodnika.
Krok 5. Prześlij plik, klikając przycisk "Dołączyć plik".
Należy pamiętać, że podczas wczytywania pozycji katalogu poprzez Import nie można wybrać, w których lokalizacjach ma być wyświetlana ta wartość. Po zaimportowaniu elementy będą wyświetlane we wszystkich lokalizacjach (jeśli jest ich kilka), można to zmienić, klikając żądany element i edytując tam informacje.
Należy pamiętać, że podczas wczytywania pozycji katalogu poprzez Import nie można wybrać, w których lokalizacjach ma być wyświetlana ta wartość. Po zaimportowaniu elementy będą wyświetlane we wszystkich lokalizacjach (jeśli jest ich kilka), można to zmienić, klikając żądany element i edytując tam informacje.
Każdy katalog można wyeksportować do komputera jako plik Excel, klikając przycisk "Eksportuj".
Edytowanie i usuwanie katalogu użytkownika i jego elementów
1. Aby edytować katalog, kliknij ołówek obok nazwy katalogu. Można zmienić nazwę i opis katalogu, a także wyświetlić typy zleceń / zgłoszeń i pola, w których dany katalog jest używany. Po zakończeniu edycji kliknij przycisk "Zapisać".
2. Aby edytować elementy katalogu, kliknij nazwę elementu, wprowadź zmiany i kliknij przycisk "Zapisać".
3. Aby usunąć elementy katalogu, należy zaznaczyć wszystkie lub niektóre niepotrzebne elementy (RemOnline zapamiętuje wybór z poprzednich stron, więc można wybrać elementy z różnych stron, jeśli jest ich wiele) i kliknąć przycisk usuwania.
Ważne: po usunięciu elementu katalogu pozostanie on w starych zleceniach, ale nie będzie wyświetlany w nowych.
4. Aby usunąć katalog, należy najpierw wyczyścić go z elementów. Katalog można szybko wyczyścić z elementów w następujący sposób:
zaznaczyć wszystkie elementy na stronie za pomocą kolumny pola wyboru (jeśli jest wiele elementów, można je zaznaczyć na kolejnych stronach, ponieważ RemOnline zapamiętuje wybór);
kliknij przycisk usuwania i potwierdź działanie.
Następnie można usunąć katalog. Aby to zrobić, kliknij ołówek obok nazwy katalogu i kliknij przycisk usuwania.
Ważne: podczas usuwania katalogu zainstalowane elementy w starych zleceniach nie są usuwane, ale nowe nie będą już wyświetlane.