Na stronie "Raporty > Marketing > Wysłane SMS" można sprawdzić, gdzie, kiedy i ile wiadomości SMS zostało użytych.
Raport jest generowany na podstawie tylko jednego parametru — okresu. Wybierz wymagane daty i kliknij przycisk "Zastosować".
Raport zawiera datę i godzinę wysłania wiadomości SMS, status doręczenia, numer telefonu i treść wiadomości.
W dolnej części można zobaczyć, ile wiadomości zostało wysłanych w wybranym okresie.
Dostępnych jest 5 statusów dostarczenia: "Dostarczone", "Niedostarczone", "W trakcie przetwarzania", "Odrzucone" i "Nieznane".
Dostarczono — wiadomość SMS została pomyślnie dostarczona do odbiorcy.
Niedostarczona — wiadomość SMS nie została dostarczona (zobacz link, aby zapoznać się z jednym z możliwych powodów, dla których wiadomość może nie zostać dostarczona). Główne powody, dla których wiadomość nie została dostarczona to: upłynięcie okresu oczekiwania (abonent był niedostępny), czarna lista operatora lub blokada odbioru wiadomości SMS przez abonenta.
Odrzucona — wiadomość SMS nie została dostarczona (zobacz link, aby zapoznać się z jednym z możliwych powodów, dla których wiadomość mogła nie zostać dostarczona). Główne powody, dla których wiadomość nie została dostarczona, to: czarne listy, słowa stop w tekście, niezarejestrowany podpis (nazwa nadawcy wiadomości SMS).
Przetwarzanie — wiadomość SMS jest przetwarzana i po pewnym czasie zmieni swój status na "Dostarczona", "Niedostarczona" lub "Odrzucona".
Nieznany — status dostarczenia nie został odebrany z powodu błędu po stronie operatora.
Aby uzyskać dokładną przyczynę określonego statusu, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej używanej bramki SMS. Podczas składania wniosku należy podać numer abonenta i czas wysłania wiadomości SMS.
Należy pamiętać, że wysłane wiadomości SMS obciążają saldo niezależnie od statusu.
Można również dostosować wyświetlanie kolumn w tym raporcie. Aby to zrobić, kliknij przycisk koła zębatego i zaznacz kolumny, które chcesz zobaczyć.
Podobnie jak większość raportów w RemOnline, raport "Wysłane SMS" można wydrukować lub wyeksportować do komputera jako plik Excel.
