Aby wyświetlić opinie klientów w tym raporcie, należy przede wszystkim skonfigurować formularz systemu ocen, który ma być wysyłany do klientów. Więcej informacji na temat ustawień i dostępnych systemów ocen w RemOnline znajdziesz w tym artykule.

Raport jest dostępny na stronie Raporty > Marketing > Opinie klientów.

Istnieją dwa parametry, według których generowany jest raport: okres i lokalizacje (jeśli masz więcej niż jedną). Wybierz wymagane parametry i kliknij przycisk Zastosuj.

W raporcie zobaczysz, kiedy, dla którego zlecenia i który klient zostawił recenzję, a także tekst recenzji.

Należy pamiętać, że kolumna Ocena może wyświetlać różne wartości (5-punktowe gwiazdki, ocenę od 1 do 10 lub Lubię to/ Nie lubię tego). Zależy to od systemu ocen wybranego na stronie Ustawienia > Marketing.

Można również dostosować sposób wyświetlania kolumn w raporcie. W tym celu należy kliknąć przycisk tabeli i zaznaczyć odpowiednie kolumny.

W razie potrzeby raport można wyeksportować do komputera jako plik Excel.