À RemOnline, il est possible de créer automatiquement des prospects pour chaque appel entrant ou manqué reçu. Pour activer cette fonctionnalité, rendez-vous sur la page Paramètres > Général > Prospects, cochez les cases correspondantes et configurez les règles de création. Vous trouverez plus d'informations sur ces paramètres ici.
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Vous pouvez en savoir plus sur le bloc Leads dans la section Centre d'aide.