Cet article décrit les problèmes et les erreurs les plus courants lors de la souscription d'un abonnement et explique comment les résoudre.
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Les paiements étant effectués en euros, il convient de vérifier auprès de la banque émettrice de la carte à quel taux de change les fonds sont débités. Nous vous recommandons également de vérifier si vous pouvez désactiver la double conversion, car celle-ci peut également entraîner des frais supplémentaires de la part de votre banque.
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Vous devez contacter la banque émettrice de la carte pour vérifier et définir une limite différente pour les paiements en ligne. Après cela, essayez à nouveau de vous abonner.
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Si vous avez d'autres problèmes avec votre abonnement, veuillez contacter notre Chat d'assistance.