Comment obtenir une réponse à vos questions

Même les utilisateurs les plus expérimentés de RemOnline se posent parfois des questions sur les fonctionnalités du système. Trouvez le bouton Aide dans le coin supérieur droit de n'importe quelle page et cliquez dessus. Vous pouvez accéder au Centre d'aide, activer le mode formation ou contacter notre service d'assistance.
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Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions dans notre centre d'aide, cliquez sur le bouton "Chattez avec le support". Cela ouvre une fenêtre de chat dans laquelle vous pouvez contacter notre équipe d'assistance.
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Vous pouvez également chatter avec le support directement depuis l'application RemOnline Boss ou RemOnline Work Orders App. Pour ce faire, allez dans la section Paramètres et cliquez sur le bouton « Chattez avec le support ».