Une page publique dans RemOnline est une page personnalisée pour un client qui contient des informations détaillées sur son devis/commande : produits, services, prix, etc.
Caractéristiques de la page publique
En fonction des paramètres, sur la page publique, le client peut :
Consulter les informations sur les produits et services ajoutés, leur prix et leur quantité ;
Voir la montante totale de la commande/du devis avec les taxes et les remises ;
Accepter ou refuser le devis ou la commande ;
Effectuer le paiement de la commande.
🔎 Pour en savoir plus sur la configuration d'une page publique, consultez les articles suivants :
Contenu des pages publiques
Éléments de base
Une page publique contient des éléments obligatoires, notamment
Informations sur la commande (numéro de commande, informations sur l'actif, date de création, gestionnaire).
Informations sur le client (nom complet, email et numéro de téléphone)
Tableau des produits et services ajoutés à la commande (quantité, prix unitaire et montante)
La montante totale de la commande (avec les taxes et les remises décrites).
Éléments supplémentaires
En outre, les éléments suivants peuvent être activés sur la page des paramètres de la page publique:
Informations sur l'entreprise (nom, logo, adresse, email, etc.). Ces informations sont spécifiées sur la page Paramètres > Général > Informations sur l'entreprise.
Conclusions/recommandations au client spécifiées dans la commande/le devis sur l'onglet Produits et services.
Un commutateur de langue qui permet au client de traduire la page dans la langue qui lui convient.
Statuts des pages publiques
Juste à côté du numéro de commande sur la fiche publique, le statut de la fiche publique est affiché au client.
Pas de statut - si aucun bouton d'acceptation ou de paiement n'est configuré.
En attente d'acceptation - des boutons d'acceptation sont configurés pour le statut actuel, mais le client n'a pas encore confirmé la commande ou celle-ci est partiellement payée.
Accepté - la commande a été confirmée, mais le paiement n'a pas été effectué (si aucun bouton de paiement n'est configuré pour ce statut).
Refusée - la commande est refusée.
En attente de paiement - le bouton Payer est affiché dans la fiche publique de la commande, qu'elle soit acceptée ou refusée.
Payé - le paiement a été effectué dans son intégralité.