La page publique dans RemOnline - est un espace d'information pratique pour le client, où il peut voir tous les détails de la commande : services, produits, prix et autres données importantes. C'est ici que le client peut consulter les informations, confirmer la commande ou effectuer un paiement, en fonction des paramètres sélectionnés. RemOnline vous permet de personnaliser l'apparence et les fonctions des pages publiques de devis et de commande sur la page Paramètres > Pages publiques.
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Cette section des paramètres se compose de trois blocs :

Dans ce bloc, vous pouvez personnaliser l'apparence des pages publiques, à savoir les composants que vous souhaitez afficher, en plus des éléments obligatoires. Pour ce faire, il suffit d'activer le champ dont vous avez besoin et de le personnaliser si possible.
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Les champs contenant des informations sur l'entreprise sont remplis automatiquement, à partir des données de la page Paramètres > Informations générales > Informations sur l'entreprise.

Elles ne peuvent pas être modifiées lors de la configuration d'une page publique. Pour modifier ces données, vous devez le faire dans la section Paramètres > Général > Informations sur l'entreprise.
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Afficher la conclusion / les recommandations aux clients - il s'agit des informations du champ Conclusion / recommandations aux clients dans l'onglet Services et produits de la commande.
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Sélecteur de langue - permet d'activer ou de désactiver la possibilité de changer la langue sur la page publique. Si ce commutateur est désactivé, la langue est définie automatiquement en fonction des paramètres du navigateur du client lorsqu'il ouvre la page publique.
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Enregistrer les paramètres.
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Dans ce bloc, vous pouvez configurer le processus de confirmation des devis.
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Permettre aux clients d'accepter/refuser un document - cochez cette case pour afficher les boutons Accepter et Refuser sur la page publique du devis.
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Sélectionnez les statuts de devis dans lesquels vous souhaitez afficher les boutons d'acceptation/de refus.
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Exiger la signature du client - définissez l'obligation d'utiliser une signature électronique pour la confirmation.
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Après avoir cliqué sur le bouton de confirmation, une fenêtre s'ouvrira dans laquelle le client devra laisser sa signature électronique.
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Cette signature sera affichée dans le flux d'événements, ainsi qu'au bas de la page publique, avec la date de création de la signature.
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Si accepté, passer au statut - définir le statut du devis après acceptation.
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Si refusé, passer au statut - définir le statut du devis après refus.
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Enregistrez les paramètres.
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🔎 Pour en savoir plus sur la page publique de devis , cliquez ici.
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Permettre aux clients d'accepter/refuser un document - cochez cette case pour afficher les boutons « Accepter » et « Refuser » sur la page de commande publique.
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Sélectionnez les statuts de commande dans lesquels vous souhaitez afficher les boutons d'acceptation/de refus.
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Exiger la signature du client - paramétrez l'obligation d'utiliser une signature électronique pour la confirmation.
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Si accepté, passer au statut - permet de définir le statut de la commande après son acceptation.
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Si refusé, passer au statut - définir le statut de la commande après son rejet.
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Enregistrer les paramètres.
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Activer les paiements en ligne - cochez cette case pour afficher un bouton de paiement sur la page de commande publique.
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Ensuite, vous devez configurer les paramètres du système de paiement :
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Sélectionnez dans quels statuts de commande vous souhaitez afficher le bouton de paiement sur la fiche de confirmation de commande publique. Vous pouvez sélectionner plusieurs statuts.
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Dans le deuxième champ, sélectionnez le statut vers lequel la commande doit changer après que le client a effectué un paiement à partir de la fiche de confirmation publique.
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Dans le champ Commerçant par défaut de l'entreprise, sélectionnez le système de paiement par défaut qui sera utilisé si vous n'avez pas configuré de commerçants par défaut de l'emplacement. Cette opération peut être effectuée dans la section Paramètres > Emplacements.
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Enregistrez les paramètres.
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🔎 Pour en savoir plus sur le paiement des commandes via la fiche publique, cliquez ici.