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La fuente de eventos del presupuesto
La fuente de eventos del presupuesto

Averigüe dónde se almacena y muestra todo el historial de presupuestos

Xenia avatar
Escrito por Xenia
Actualizado hace más de una semana

La fuente de eventos del presupuesto se encuentra en la parte derecha del presupuesto y muestra las acciones de los empleados.

Los eventos no se pueden eliminar de la fuente de eventos, por lo que podrá ver todo lo que ha ocurrido con el presupuesto.

Aquí se registran los siguientes acontecimientos:

  • modificar un estado, un tipo o un plazo de presupuesto

  • cambiar un cliente, ubicación, gerente o técnico en el presupuesto

  • Añadir/eliminar mano de obra y piezas de recambio en el presupuesto

  • añadir un comentario, foto o documento al presupuesto

  • crear una tarea a partir del presupuesto (una tarea tachada es una tarea completada)

  • mensajes de texto enviados

  • información sobre la llamada del cliente con el nombre de la persona que llama y la posibilidad de escuchar la llamada directamente en el presupuesto (si tiene configurada la integración VoIP)

Al pasar el ratón por encima de un evento, puede ver la fecha, la hora y el nombre del empleado que realizó la acción.

Acciones en la fuente de eventos

Puede realizar las siguientes acciones en la fuente de eventos de presupuesto:

1. Crea una tarea, añade una foto o un archivo. Para ello, haz clic en el icono "+" de la parte inferior y selecciona la acción que necesites:

  • Crear una tarea que se asociará a esta presupuesto

  • Haz una foto con una cámara web y añádela a esta presupuesto

  • Adjuntar un archivo que puede ser una imagen o un documento de un PC

Nota: el tamaño del archivo no debe superar los 5 MB.

2. Añade un comentario público o privado. Para ello, empieza a escribir en la parte inferior de la fuente del evento. Por defecto, el comentario es público, pero puedes hacer clic en el icono del ojo para hacerlo privado si lo necesitas.

  • Los comentarios públicos se muestran a todos los empleados que tienen acceso al presupuesto.

  • Un comentario privado solamente puede ser visto por el empleado que lo creó, independientemente de los derechos de acceso. Para mayor comodidad, los comentarios privados aparecen resaltados en amarillo.

Tenga en cuenta que si pulsa el botón Enter enviará el comentario, y Shift + Enter pasará a la línea siguiente.

Ver la fuente de eventos

En la parte superior, un conmutador permite ver "Todos los eventos" o solamente "Comentarios".

Si es necesario, puede ocultar y ampliar el feed de eventos. Para ello, haga clic en la flecha correspondiente.

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